@FilipeCostaxD

FilipeCostaxD

Beginner

O atendimento ao cliente, seja qual for o segmento de atuação da empresa, é algo que consome tempo e esforço. O uso de chatbots — softwares programados para responder a questionamentos previsíveis e apresentar uma solução imediata — é uma alternativa para desafogar o atendimento, aumentar o índice de resolução de problemas e facilitar o trabalho da empresa.” Disponível em: https://www.administradores.com.br/noticias/tecnologia/5-inovacoes-tecnologicas-que-devem-ganhar-destaque-em-2018/123682/ Acesso em 03/05/18. ​ O projeto de desenvolvimento e uso da solucção descrita, exemplifica o conceito de: Alternativas Alternativa 1: Universidade empreendedora. Alternativa 2: Startup Enxuta. Alternativa 3: Inovação tecnológica incremental. Alternativa 4: Universidade Mundial. Alternativa 5: Inovação tecnológica disruptiva.
Responda
Por ser uma ferramenta fácil e bastante intuitiva, o Ciclo PDCA pode ser aplicado a praticamente qualquer tipo de projeto - dos mais simples aos mais complexos - já que ajuda a direcionar a equipe para o desenvolvimento de melhorias contínuas, aguça os sentidos para a identificação de falhas e oportunidades de aprimoramento e ainda contribui para que todos os envolvidos visualizem as mudanças realizadas. Disponível em: https://www.projectbuilder.com.br/blog/ciclo-pdca-uma-ferramenta-imprescindivel-ao-gerente-de-projetos/. Acesso em 04/05/18. Com relação ao conceito do ciclo PDCA, verifique as afirmativas a seguir: I. Pode ter seu objetivo comprometido, ao se pular uma de suas fases. II. Contribui para que se conheça a origem de um problema e como o mesmo pode ser solucionado. III. Pode ter a fase de Planejamento ajustada conforme se finaliza cada ciclo, o que promove o processo de melhoria contínua. IV. Proporciona uma visão de forças, fraquezas, oportunidade e ameaças quando aplicada ao processo de desenvolvimento do cliente. As afirmativas I, II, III e IV são, respectivamente:
Responda
O texto a seguir apresenta o perfil de um profissional: “Gosta das habilidades verbais para a persuasão e controle de outras pessoas. Deseja poder e ter status. Extrovertido, tem iniciativa e quer assumir a liderança.” “Desconfortável diante de emoções intensas com aparente frieza e alheamento; mais aberto a questões subjetivas e abstratas. A sua preferência por atividades teóricas e autônomas tende a torná-lo ainda mais independente com relação a vínculos grupais, e mais centrado em si mesmo. Solitário.” Disponível em: https://blogtek.com.br/tipologia-de-holland-personalidades-vocacionais-e-estilos-interpessoais/, Acesso em 02/05/18. Com base na teoria vocacional de John Lewis Holland, o Modelo Hexagonal, identifique e assinale a alternativa que representa o perfil empreendedor do profissional caracterizado acima. Alternativas Alternativa 1: Investigativo e Realista. Alternativa 2: Social e Artístico. Alternativa 3: Realista e Convencional. Alternativa 4: Realista e artístico. Alternativa 5: Empreendedor e Investigativo.
Responda
Com a chegada dos carros elétricos na capital cearense, a Enel, a Universidade de Fortaleza e a Prefeitura de Fortaleza lançaram nesta quinta-feira (9) o Centro de Pesquisa em Mobilidade Elétrica (CPqMEL). O objetivo é estimular o uso de veículos elétricos por meio de pesquisas científicas, relacionadas ao impacto econômico e socioambiental, bem como propor novas soluções de mobilidade elétrica aplicáveis a Fortaleza e a outros centros urbanos do país. Disponível em http://g1.globo.com/ceara/especial-publicitario/unifor/ensinando-e-aprendendo/noticia/2017/03/enel-unifor-e-prefeitura-de-fortaleza-lancam-centro-de-pesquisa-em-mobilidade-eletrica.html Acesso em: 03/05/18 Com base no excerto de noticiário apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. A união entre a Universidade de Fortaleza, a Enel e a Prefeitura de Fortaleza, juntando esforços em um mesmo objetivo, permite e proporciona o alcance da inovação tecnológica na região. II. O excerto exemplifica o conceito de tripla hélice em inovação tecnológica. III. O excerto exemplifica um modelo de Universidade Classe Mundial. As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Responda
South Summit é a maior conferência para startups no sul da Europa. Organizada pela Spain Startup, a iniciativa procura criar um local de encontro ideal para facilitar o contato entre as startups mais inovadoras, as empresas e os fundos de investimento. Durante sua edição em 2015, a South Summit registou 2.959 candidaturas de startups. Este é um número importante, uma amostra representativa da grande quantidade de empresas que optam por fazer da inovação o elemento chave do seu autodesenvolvimento, assim como do desenvolvimento industrial, social e econômico. Fonte: < https://goo.gl/CPxDTA Acesso em 01 abr. 2018. Com base nos estudos da disciplina sobre Startups e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo: I. As startups são empresas pequenas que possuem um caráter temporário, estando relacionada ao sucesso que apresentará do seu produto ou serviço. PORQUE II. Startup é uma insti­tuição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
Mariana tem 24 anos e desde criança sonhou em ser dona do seu próprio negócio. Ainda quando menina já brincava com suas três irmãs e sempre era a patroa de todas elas. Quando chegou a adolescência decidiu estudar e procurou desenvolver atividades voluntárias, pois se sentia muito feliz quando ajudava outras pessoas. Com o período de vestibular ela começou a pensar em como poderia realizar o seu sonho de ajudar pessoas e ao mesmo tempo ter o seu próprio empreendimento. Até que, durante os seus estudos no curso de engenharia, descobriu uma oportunidade de abrir um empreendimento o qual conseguiria reunir seus desejos. Ela teria uma impressora 3D que fabricaria próteses e biomodelos para auxiliar pessoas que precisavam de cuidados especiais no segmento da medicina. Sabe-se que o processo de conhecimento do cliente é algo essencial em um negócio, para ajudar Mariana, leia e analise as afirmativas a seguir: I. Ela precisará deixar claro que o cliente é o centro do negócio e que nesse processo de conhecimento estará ali para interagir e aprender mais. II. Mariana deverá ter consciência da hipótese a ser verificada, deixando o cliente se expressar livremente. III. O cliente deverá ficar à vontade para que se ob­tenha dele respostas que permitam definir exatamente o que eles precisam e o que os incomoda nas coisas mais críticas. IV. Será preciso um esforço para que as informações sejam qualitativas, tentando sempre puxar o fio da meada por perguntas seguidas de “Por quê?” É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
Responda
Dentro do modelo de desenvolvimento de clientes existe um dos primeiros passos, que é a descoberta do ________, nesse contexto, a visão do ________ sobre o negócio deve ser comprovada pelos clientes. Eles precisam sair da empresa e juntar-se aos clientes para testar as ________ do modelo de negócio. Na medida que os empreendedores passam a conhecer melhor a sua clientela, suas necessidades e suas dores, a startup terá condi­ções de produzir soluções para o cliente. Deve-se fazer uma descrição do ________ e dos clientes, pelo conhecimento de quem são os clientes, quais são seus problemas, como usam o produto ou serviço, que preço os clientes estão dispostos a pagar. MAGNO NETO, W. B. Empreendedorismo. Maringá-PR: Unicesumar, 2018 Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente: Alternativas Alternativa 1: Produto; mercado; mercadorias; objetivo. Alternativa 2: Serviço; funcionário; sugestões; cargo. Alternativa 3: Cliente; mercado; mercadorias; cargo. Alternativa 4: Produto; fundador; sugestões; objetivo. Alternativa 5: Cliente; fundador; hipóteses; mercado.
Responda
Conhecer os seus concorrentes, principais fornecedores, o mercado de abrangência e seus demais parceiros é algo que o empreendedor precisa se dedicar. Porém, a compreensão do cliente que esse empreendimento deseja se dedicar e oferecer seus produtos ou serviços será algo essencial e um dos principais fatores de sucesso de um negócio. O empreendedor deve compreender quais são as suas necessidades e como deverá atende-las da melhor forma. MAGNO NETO, W. B. Empreendedorismo. Maringá-PR: Unicesumar, 2018. Com base nos estudos da disciplina sobre Startups e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo: I. O aprendizado sobre as necessidades dos clientes poderá levar a modificações no modelo de negócio ou que este venha a ser validado. PORQUE II. Esse processo é contínuo e progressivo, onde, no início a proposta de valor será testada, assim como os demais elementos do modelo de negócio. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Responda
QUESTÃO 1 Empreendedor é uma pessoa criativa, marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos e que mantém alto nível de consciência do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negócios. Um empreendedor que continua a aprender a respeito de possíveis oportunidades de negócios e a tomar decisões moderadamente arriscadas que objetiva a inovação, continuará a desempenhar um papel empreendedor (FERREIRA; SANTOS; SERRA, 2010). Não existe uma única forma de empreendedorismo, mas variações de acordo com o contexto, das quais é correto citar: I-​O empreendedorismo digital é o modelo clássico, por alguns, erroneamente, considerado único. Caracteriza-se pela iniciativa, de uma pessoa ou grupo de pessoas, em abrir a própria empresa ou o negócio. II-O empreendedorismo corporativo também chamado de intraempreendedorismo se caracteriza pela postura proativa, inovadora, criativa e responsável de um funcionário de uma organização que não é sua e que já existe. III-O empreendedorismo social é um movimento relativamente recente, se comparado com os demais. A preocupação principal é identificar mudanças potencialmente transformadoras no âmbito social e promovê-las. IV-Empreendedorismo empresarial é o desenvolvimento de um modelo de negócio para oferecer um produto/serviço diferenciado por um meio digital (internet, por exemplo) e obter lucro. Alternativas Alternativa 1: As alternativas I, II, III e IV, estão corretas. Alternativa 2: As alternativas I, III e IV, estão corretas. Alternativa 3: As alternativas II, III e IV, estão corretas. Alternativa 4: As alternativas I, e III, estão corretas. Alternativa 5: As alternativas II e III, estão corretas.
Responda
QUESTÃO 2 A empregabilidade é importante e faz toda diferença exatamente nos momentos em que a pessoa está desempregada, auxiliando-a em uma recolocação rápida e, também, se torna indispensável para quem está empregado continuar conquistando novas oportunidades. Os cinco princípios básicos para a empregabilidade são: ​I-Não se economize. II-Não se prenda a um plano B. III-Aprimore-se constantemente. IV-Monitore o mercado de trabalho. V-Mantenha seu networking ativado. Assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As alternativas I, II, III, IV e V, estão corretas. Alternativa 2: As alternativas I, III, IV e V, estão corretas. Alternativa 3: As alternativas II, III, IV e V, estão corretas. Alternativa 4: As alternativas I, II e III, estão corretas. Alternativa 5: As alternativas II e III, estão corretas.
Responda
QUESTÃO 4 http://www.portalolm.com.br/2017/05/setrab-participa-da-blitz-da-empregabilidade/ ​ Acerca do conceito de empregabilidade, avalie as afirmativas e classifique-as em (V) verdadeiro e (F) falso: ( ) A empregabilidade está relacionada, ao fato de adquirimos novos conhecimentos e habilidades capazes de assegurar o emprego dentro ou fora da empresa; sendo assim, perder a empregabilidade, acaba sendo pior do que perder o emprego. ( ) A empregabilidade agrega valor aos profissionais e às empresas e está baseada em autoconhecimento, plano de desenvolvimento de carreira e visibilidade. ( ) Quanto mais você conseguir oferecer daquilo de que a organização necessita (conhecimentos, habilidades e atitudes), maior será sua empregabilidade. ( ) A empregabilidade assim como a gestão da carreira profissional, deve ser trabalhada permanentemente. Assinale a sequência correta: Alternativas Alternativa 1: V-V-F-F. Alternativa 2: F-F-V-F. Alternativa 3: V-V-V-V. Alternativa 4: V-V-F-V. Alternativa 5: F-F-F-V.
Responda
QUESTÃO 5 Para muitos candidatos existem dúvidas e inseguranças sobre como se comportar no processo de seleção. Para que você possa aproveitar ao máximo a oportunidade de participar de um processo seletivo e ainda deixar uma boa impressão, listamos abaixo, recomendações que consideramos essenciais e precisam ser observadas pelos candidatos. Essas recomendações envolvem três momentos: Relacione as colunas a seguir: 1)Apresentação pessoal; 2)Enquanto aguarda a entrevista; 3)No contato com as pessoas. ( ) Nos referimos aos cuidados de higienização e a decisão quanto à combinação de cores e peças de forma a gerar uma representação positiva da imagem do candidato. ( ) Se estiver muito nervoso ou ansioso, aproveite o tempo em que aguarda para relaxar. Você pode fazer um rápido exercício de respiração, mentalizar sua atuação durante a entrevista ou simplesmente folhear uma revista ou jornal. ( ) É imprescindível que você se apresente e faça contato com as pessoas que ali estão, sejam colaboradores, fornecedores, outros candidatos e principalmente o entrevistador. Estabelecer esses contatos pode ajudar a aliviar a tensão e a ansiedade de quem está prestes a passar por uma entrevista de emprego. Assinale a sequência correta: Alternativas Alternativa 1: 1-2-3. Alternativa 2: 2-1-3. Alternativa 3: 3-2-1. Alternativa 4: 1-3-2. Alternativa 5: 2-3-1.
Responda

Helpful Links

Helpful Social

Copyright © 2024 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.