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Priscilap9
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Priscilap9
January 2020 | 1 Respostas
De acordo com Barbieri e Cajazeira (2012), a ISO foi criada no ano de 1947, com o objetivo de desenvolver a normalização e atividades relacionadas para facilitar as trocas de bens e serviços no mercado internacional e a cooperação entre países nas esferas científicas, tecnológicas e produtivas. Historicamente, a ISO esteve direcionada ao desenvolvimento de normas técnicas sobre produtos, processos produtivos e métodos de testes e ensaios. Para auxiliar na condução de ações empresariais, várias certificações e normas foram desenvolvidas ao longo dos anos. Sobre as certificações da ISO, leia as afirmativas a seguir: I. A ISO 14001 se refere ao Sistema de Gestão Ambiental. II. A ISO 9001 se refere ao Sistema de Gestão de Qualidade. III. A ISO 16001 se refere à Gestão da Responsabilidade Social. IV. A ISO 18001 se refere à Segurança do Trabalho. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas.
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Priscilap9
January 2020 | 1 Respostas
Podemos avançar o conceito de marketing com nossa proposta para a Responsabilidade Social Empresarial utilizando uma definição para que: “o êxito das atividades de marketing e comunicação social está diretamente relacionado à capacidade de conhecer as motivações e os desejos dos agentes sociais para envolvê-los e mobilizá-los efetivamente com o projeto de transformação social" (MENEGHETTI, 2003, p. 27). Sobre o marketing social, leia as afirmativas a seguir. I. Quando a organização engaja-se em uma causa, buscando, por exemplo, a aceitação de uma ideia ou prática social, dizemos que ela está praticando marketing social. II. O conceito de marketing social trabalha apenas a perspectiva da satisfação do cliente, isso faz a organização pensar continuamente seu processo de melhoria e de responsabilidade social. III. O marketing social se refere ao planejamento detalhado de programas e projetos de natureza reconhecidamente social. IV. Este conceito pode estar relacionado a evitar um comportamento potencialmente danoso para a sociedade ou a natureza e seus componentes. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas.
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