De acordo com Barbieri e Cajazeira (2012), a ISO foi criada no ano de 1947, com o objetivo de desenvolver a normalização e atividades relacionadas para facilitar as trocas de bens e serviços no mercado internacional e a cooperação entre países nas esferas científicas, tecnológicas e produtivas. Historicamente, a ISO esteve direcionada ao desenvolvimento de normas técnicas sobre produtos, processos produtivos e métodos de testes e ensaios. Para auxiliar na condução de ações empresariais, várias certificações e normas foram desenvolvidas ao longo dos anos. Sobre as certificações da ISO, leia as afirmativas a seguir:
I. A ISO 14001 se refere ao Sistema de Gestão Ambiental. II. A ISO 9001 se refere ao Sistema de Gestão de Qualidade. III. A ISO 16001 se refere à Gestão da Responsabilidade Social. IV. A ISO 18001 se refere à Segurança do Trabalho.
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