De acordo com Barbieri e Cajazeira (2012), a ISO foi criada no ano de 1947, com o objetivo de desenvolver a normalização e atividades relacionadas para facilitar as trocas de bens e serviços no mercado internacional e a cooperação entre países nas esferas científicas, tecnológicas e produtivas. Historicamente, a ISO esteve direcionada ao desenvolvimento de normas técnicas sobre produtos, processos produtivos e métodos de testes e ensaios. Para auxiliar na condução de ações empresariais, várias certificações e normas foram desenvolvidas ao longo dos anos. Sobre as certificações da ISO, leia as afirmativas a seguir:

I. A ISO 14001 se refere ao Sistema de Gestão Ambiental.
II. A ISO 9001 se refere ao Sistema de Gestão de Qualidade.
III. A ISO 16001 se refere à Gestão da Responsabilidade Social.
IV. A ISO 18001 se refere à Segurança do Trabalho.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


I e III, apenas.


II e III, apenas.


I, II e III, apenas.


I, II e IV, apenas.
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