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September 2023 | 1 Respostas
Genitive Case, também conhecido como Possessive ‘S, é um recurso gramatical usado em inglês para indicar que algo pertence a alguém ou a outro algo. Considerando o genitive case, analise as asserções a seguir e a relação estabelecida entre elas. I) Na frase "Lulu and Lola’s new set of nose rings", afirma-se que "a new set of nose rings" pertence a Lola PORQUE II) somente o nome com o genitive case ‘s é o possuidor. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Selecione uma alternativa: a) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. e) As asserções I e II são proposições falsas.
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August 2023 | 2 Respostas
O turismo de aventura conta com o apoio de normas importantes para o sistema de gestão da segurança. A norma ABNT NBR 15334:2016, por exemplo, apresenta as habilidades e competências necessárias aos auditores que atuam nesse escopo. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. A equipe de auditoria poderá apresentar propostas de melhoria à administração da empresa, visando promover a melhoria contínua dos processos, produtos e/ou servições II. As empresas de turismo, independente de possuírem ou não o sistema de gestão da segurança, poderão passar por auditorias periódicas, visando analisar se existem não-conformidades. III. Como os serviços e atividades ligadas ao turismo de aventura podem apresentar riscos durante a sua execução, é preciso que tais aspectos sejam um dos focos da gestão da segurança. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: Selecione uma alternativa: a) I, apenas. b) II, apenas. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. e) I, II e III apenas.
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August 2023 | 1 Respostas
1) O Mix de Marketing é tido como um dos fundamentos do Marketing, sendo composto por 4 componentes essenciais e norteadores de suas ações. Sobre tais componentes, verifique as assertivas I, II e III a seguir e assinale a alternativa correta. I – O Produto é um dos componentes do Mix de Marketing e diz respeito ao conhecimento aprofundado sobre o que a organização oferta. II – O Preço diz respeito ao preço monetário atribuído ao produto ofertado, abarcando fatores econômicos e psicológicos como o preço em si e o valor agregado. III – A Promoção está associada à ideia de variação de preço afim de influenciar o consumidor em sua decisão de compra. Assim, a promoção está atrelada à trazer benefícios e descontos para o público alvo. Selecione uma alternativa: a) Apenas as assertivas I e II estão corretas. b) Apenas as assertivas II e III estão corretas. c) Apenas as assertivas I e III estão corretas. d) Apenas a assertiva III está correta. e) As assertivas I, II e III estão corretas.
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August 2023 | 2 Respostas
São diversos os elementos que podem ser mensurados para avaliar a satisfação do cliente no âmbito dos serviços e no campo do Turismo não é diferente. Frente a tais aspectos, verifique as assertivas I, II e III apresentadas a seguir e assinale a alternativa correta: I – Expectativa: cada consumidor cria em sua mente um padrão de referência que ele espera vivenciar ou encontrar em determinada situação e é a partir daí que se começa a avaliar como pior ou melhor as experiências posteriores. II – Valor percebido: é a relação custo benefício que o turista estabelece a partir da experiência que ele vivencia. Ou seja, o quanto ele está percebendo como justo ou não o valor que ele está pagando por aquilo. III – Imagem: é como o consumidor vê determinada empresa frente à como ela se posiciona no mercado estrategicamente. Alternativas: a) Apenas as assertivas I e II estão corretas. b) Apenas as assertivas II e III estão corretas. c) Apenas as assertivas I e III estão corretas. d) Apenas a assertiva III está correta. e) As assertivas I, II e III estão corretas.
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August 2023 | 1 Respostas
No campo do Marketing, frente à necessidade de conhecer de maneira aprofundada o público consumidor, é importante estudarmos a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Sobre tal teoria, verifique as afirmações a seguir, julgando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Maslow criou uma pirâmide que hierarquiza os desejos e as necessidades que o ser humano tem, indicando como ocorre então a evolução do processo de consumo. ( ) Para Maslow, o ser humano só consegue ir de um nível hierárquico para outro, se a necessidade imediatamente anterior tiver sido satisfeita. ( ) Para Maslow, os níveis hierárquicos são correspondentes às fases de vida humana e vão seguindo tal ordem cronológica de crescimento. Por exemplo, as crianças estão no primeiro nível da pirâmide, enquanto os idosos se encontram no último nível. Alternativas: a) V-V-V. b) V-F-V. c) F-F-V. d) F-V-F. e) V-V-F.
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August 2023 | 1 Respostas
Considerando o Turismo como um Serviço, verifique as assertivas I e II apresentadas a seguir, as quais tratam da definição de Serviço, julgando-as como corretas ou incorretas, analisando também a relação existente entre elas: I - Um serviço é um ato ou realização que uma parte pode oferecer a outra e que é essencialmente intangível e não resulta na propriedade de nada. PORQUE II – A produção de um serviço nunca está vinculada a um bem físico. Alternativas: a) As Assertivas I e II estão incorretas. b) A assertiva I está correta e a II incorreta. c) A assertiva II está correta e a I incorreta. d) As assertivas I e II estão corretas, porém apresentam ideias conflitantes. e) As assertivas I e II estão corretas, apresentando ideias complementares.
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August 2023 | 2 Respostas
Quando aplicada de maneira correta e com metodologia adequada, a Pesquisa Mercadológica permite que as decisões relativas ao negócio sejam tomadas sustentadas em informações que levarão o mais próximo possível dos objetivos. Sobre a pesquisa mercadológica, verifique as afirmações I, II e III apresentadas a seguir: I – A pesquisa de mercado sempre é utilizada em uma única situação: abertura de um novo negócio, visto que é tal pesquisa que permite ao empreendedor avaliar se o mercado está disposto a aceitar seu negócio de maneira satisfatória. II – Analisar mercado implica identificar diversas características dos clientes segundo alguns critérios: dados demográficos, geográficos, psicográficos e comportamentais. III – A pesquisa de mercado também auxilia na determinação de preço de venda. Alternativas: a) Apenas as assertivas I e II estão corretas. b) Apenas as assertivas II e III estão corretas. c) Apenas as assertivas I e III estão corretas. d) Apenas a assertiva III está correta. e) As assertivas I, II e III estão corretas.
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August 2023 | 1 Respostas
Cada turista busca a realização pessoal de maneiras diferentes, ou seja, alguns podem optar por praias, enquanto outros valorizam as áreas rurais, como forma de vivenciar diferentes experiências. Nesse escopo, existem propriedades rurais que permitem a visita de turista para conhecer sua peculiaridades, como no caso dos locais de cultivo de parreiras. Nessas áreas, os proprietários, por vezes, abrem suas portas para que o visitantes, além de conhecer a propriedade, possam aprofundar seus conhecimentos na produção de vinhos e demais iguarias provenientes das uvas. Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa correta quando a modalidade de turismo adequada. Alternativas: a) Agroturismo. Alternativa assinalada b) Turismo Rural. c) Turismo rural na agricultura familiar. d) Ecoturismo. e) Turismo natural.
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July 2023 | 2 Respostas
Na Unidade 2 da apostila estudamos o Balanço Patrimonial. A correta interpretação dessa demonstração permite uma série de análises que possibilitam a tomada de decisão mais acertada. Vamos praticar a análise do Balanço Patrimonial. Apresente as informações requeridas sobre o Balanço Patrimonial da empresa KLM S/A. a) Qual o total de capital de terceiros? _______________ b) Qual o total de capital próprio? __________________ c) Qual o total da dívida de curto prazo? _______________ d) Qual o total de bens e direitos? __________________ e) Qual o total de aplicações de curto prazo? ______________ f) Qual o total da dívida de longo prazo? ______________ g) A empresa possui recursos suficientes para pagamento das dívidas de curto prazo? Justifique. h) Pode-se dizer que a maior parte de seus investimentos é financiada com recursos próprios? Justifique.
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July 2023 | 1 Respostas
De acordo com o que estamos estudando: Administração Científica, Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e Teoria Neoclássica, elabore um texto com a seguinte tarefa: Construa uma “linha do tempo”, explicando em poucas palavras as contribuições dessas teorias para a administração. Escreva um texto evidenciando quais contribuições ainda são usadas nos dias atuais e quais você considera que houve modificações. Justifique sua resposta.
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June 2023 | 1 Respostas
A alternativa que apresenta o melhor método de controle dos efeitos do calor é: Escolha uma opção: a. Oferecer local de repouso com temperatura mais elevada para manter a temperatura corporal. b. Fornecer alimentação adequada e oferecer local de repouso em um ambiente com temperatura mais amena. c. Utilizar roupas que mantenham a temperatura do corpo elevada, adaptando-o à temperatura local. d. Manter a temperatura do ambiente sempre elevada. Questão 2 Texto da questão A comunicação adequada pode ser dificultada pela existência de barreiras e filtros. Diante disso, afirma-se que: Escolha uma opção: a. Os filtros não produzem impacto maior na comunicação. b. O ruído, comum no ambiente de aviação, pode interferir no estabelecimento de uma adequada comunicação. c. A comunicação oral é o melhor meio a ser utilizado para minimizar a existência de barreiras e filtros. d. Comunicar, por meio de canal errado, não constitui uma barreira à adequada comunicação. Questão 3 Texto da questão A respeito da cultura de segurança, a alternativa correta é: Escolha uma opção: a. A cultura de segurança incentiva a identificação de condições latentes e de estratégias para superá-las. b. A cultura de segurança não tolera a ocorrência de erros humanos. c. A cultura de segurança não permite que os membros da organização participem do gerenciamento do erro. d. A cultura de segurança é o produto final exclusivo dos valores individuais. Questão 4 Texto da questão O trabalho em equipe se caracteriza por: Escolha uma opção: a. Esforço coletivo, responsabilidade compartilhada e objetivo de trabalho compartilhado. b. Esforço individual, meta compartilhada e objetivo de trabalho individualizado. c. Esforço coletivo, responsabilidade individual e resultado compartilhado. d. Esforço coletivo, responsabilidade compartilhada e objetivo de trabalho individualizado. Questão 5 Texto da questão Sobre os marcos históricos que influenciaram as atividades dos Fatores Humanos, pode-se afirmar que: Escolha uma opção: a. O acidente aeronáutico com um voo da Aloha Airlines, em abril de 1988, Kahului, HI, EUA, tornou-se um alerta para a necessidade de organizar a área dos Fatores Humanos. b. A criação do Sistema de Reporte de Segurança na Aviação, em 1975, pela United Airlines, por ter caráter punitivo dificultou a evolução da área de Fatores Humanos. c. A II Guerra Mundial dificultou o progresso na área dos Fatores Humanos. d. As atividades surgiram anos após a I Guerra Mundial. Questão 6 Texto da questão Segundo as afirmativas: 1. De acordo com James Reason, o erro humano é intrinsecamente ruim. 2. Erros são causas de desajustes na organização. 3. Para Dekker, o erro humano não é randômico. A alternativa correta é: Escolha uma opção: a. 1 - Verdadeira; 2 - Verdadeira; 3 - Verdadeira. b. 1 - Falsa; 2 - Falsa; 3 - Verdadeira. c. 1 - Falsa; 2 - Falsa; 3 - Falsa. d. 1 - Verdadeira; 2 - Falsa; 3 - Falsa. Questão 7 Texto da questão A respeito do fator ambiental iluminação, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. Muito brilho é ideal para o ambiente de trabalho. b. Os requisitos de luz individuais podem modificar com a idade. c. Pouca luz e pouco brilho contribuem para o melhor desempenho humano. d. Não representa item importante para o local de trabalho. Questão 8 Não marcadaMarcar questão Texto da questão A cultura que reforça a melhora contínua dos processos, por meio da divulgação das informações e dos relatórios recebidos, a fim de que os profissionais possam aprender as lições de segurança é a: Escolha uma opção: a. Cultura da aprendizagem. b. Cultura da justiça. c. Cultura da informação. d. Cultura flexível. Questão 9 Não marcadaMarcar questão Texto da questão O Modelo Reason, também conhecido como Modelo do Queijo Suiço, foi desenvolvido em 1990. Sobre esse modelo pode-se afirmar que: Escolha uma opção: a. Desconsidera os riscos que envolvem a operação. b. Procura analisar o modo como os seres humanos contribuem para as falhas do sistema sociotécnico complexo. c. As falhas ativas são consideradas decorrentes de decisões ou medidas adotadas, antes do acidente, por quem tem o poder de decisão. d. O foco está apenas nas falhas ativas, uma vez que as condições latentes podem ficar por muito tempo camufladas na organização, sem produzir efeitos. Questão 10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Os elementos constitutivos de um trabalho em equipe são: Escolha uma opção: a. Ferramentas, procedimentos e ambiente. b. Pessoas, tecnologia e objetivos. c. Objetivos, esforço e tecnologia. d. Pessoas, ambiente e esforço.
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April 2023 | 2 Respostas
Para garantir a execução de um projeto de produção, um experiente gerente de projetos traçou a rede PERT/CPM, composta por 5 atividades, conforme figura a seguir, cuja duração de cada uma das atividades está localizada abaixo de cada uma das atividades. 1 Fonte: elaborado pelo autor Considerando essas informações, assinale a alternativa correta que contém a duração do caminho crítico. Alternativas: a) 8 meses. Alternativa assinalada b) 14 meses c) 18 meses. d) 22 meses. e) 31 meses.
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