A importância de feedback e valorização A publicitária “Evelyn Santos”, 21 anos, pediu demissão de uma agência por conta do comportamento da diretora. “Ela não sabia conversar, só gritar e reclamar. Você não podia olhar para a pessoa do lado e ela não tinha controle de nada. Sempre dizia que tinha muito conhecimento na área, mas na prática todos viam que não”, relembra. Em menos de um ano, mais de 70% da equipe pediu para deixar a empresa. “A agência é dela e mal consegue se manter por conta da má gestão. Não tínhamos a quem recorrer para pedir mudanças. O trabalho era estressante” Acesso em: 10 out. 2022 (adaptado). Conforme visto nos estudos da disciplina, a liderança é a habilidade de articular e influenciar pessoas através da comunicação, liderar é direcionar, orientar as pessoas para objetivos. Um tipo muito difundido atualmente é denominado liderança situacional que consiste na liderança que é moldada pela situação apresentada, ou seja, o líder tem a capacidade de adequar-se ao momento, e dentro desta dinâmica, ele consegue delegar e motivar seus colaboradores para que reajam positivamente, deem o seu melhor e alcancem os resultados esperados. Tendo em vista a situação apresentada pela funcionária “Evelyn Santos”, responda: a) Qual o perfil característico de liderança apresentado no caso? Justifique. b) Relacione três características fundamentais de um líder e comente com passagens do texto da matéria os erros da líder apresentada no caso em relação a essas características.
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