Quando em uma empresa é proposto uma mudança como um processo que envolve toda a organização, de forma planejada e contínua, dá-se o nome de desenvolvimento organizacional. Kurt Lewin definiu a mudança planejada como um processo de transição composto por três etapas.
Com base no texto, analise a nomenclatura proposta por Kurt Lewin referente a uma das etapas do processo de transição na mudança planejada dentro das organizações:
Escolha uma: a. Aperfeiçoamento. b. Aquecimento. c. Processamento. d. Descongelamento. e. Estruturamento.
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