QUESTÃO 10 A sigla ISO significa Organização Internacional para Normalização (International Organization for Standardization) localizada em Genebra, Suíça. Ela tem aproximadamente 162 países membros. O proposito da ISO é desenvolver e promover as normas e os padrões mundiais que traduzem a conformidade dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. No Brasil, a ABNT é o responsável pelas normas da qualidade. Disponível em: . Acesso em: 02 ago. 2018 (adaptado). A respeito das principais normas publicadas pela ABNT, analise as afirmativas a seguir: I. ABNT NBR ISO 10007 Gestão da qualidade – diretriz para a gestão da configuração. II. ABNT NBR ISO 10002 Gestão da qualidade – diretrizes para envolvimento das pessoas e suas competências. III. ABNT NBR ISO 10001 Gestão da qualidade - satisfação do cliente - diretrizes para códigos de conduta nas organizações. IV. ABNT NBR ISO 10004 Gestão da qualidade - seleção de consultores de sistema de gestão da qualidade e uso de seus serviços. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.