Questão 19) - 0,50 ponto(s) Trata-se de uma ferramenta muito recomendada, se utilizada corretamente, é possível, por meio dela, obter um bom resultado na análise de falha e propor ações corretivas, essa ferramenta é a: A) • FMEA. B) 8D. 5w2h. D) Estratificação. Arvore de falhas.
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Após a coleta de dados e de informações iniciais, além do desenho do plano de trabalho, o consultor poderá seguir para a próxima fase. Dessa forma, entra em cena a fase da implementação, que assim como as demais carece de atenção por parte dos envolvidos, especialmente do consultor que é aquele que tem a função de apresentar as propostas de mudanças. Neste sentido, assinale a alternativa que indique qual a característica da fase de implementação: a. corresponde a uma fase de captação de dados e informações preliminares para conhecimento prévio da empresa cliente. Assim, o consultor poderá ter acesso a dados que irão permitir que o planejamento do trabalho de consultoria seja realizado e as mudanças serem feitas. b. corresponde a uma fase contato entre o consultor e o gestor da empresa cliente. Nesse momento, o consultor expõe sobre informações do seu currículo e capacidade técnica de desempenhar as atividades necessárias para o suporte a empresa e as mudanças serem feitas. c. corresponde a uma fase de complementar as informações com novos materiais. Os conhecimentos e informações prévias devem ser confirmados e acrescentados o que for necessário para maior conhecimento da empresa cliente, para depois realizar as ações necessárias. d. corresponde a uma fase de busca de pessoas capacitadas para atuar na consultoria para o ramo de atividade específico da empresa cliente. Serão selecionados currículos de pessoas que tenham formação compatível com os problemas identificados e as mudanças serem feitas. e. corresponde a uma fase de disponibilização de informações sobre a empresa cliente. Assim, após a prestação de serviço, o consultor pode repassar para a empresa dados e informações levantadas para que os gestores fiquem atentos a realidade e as mudanças serem feitas.
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I. Joseph Juran trabalhou os conceitos de qualidade junto à indústria japonesa, propondo a utilização de gráficos de controle e focando suas análises na correção de produtos defeituosos. Para isso, destacou-se no desenvolvimento de modelos estatísticos que almejaram contribuir para a detecção de falhas na produção.II. Edwards Deming afirmava que a gestão da qualidade deveria ser iniciada já no desenvolvimento do projeto, permeando todos os processos a partir de então.Ele ainda propôs uma divisão para a gestão da qualidade, uma trilogia que a segmentou em: planejamento, controle e melhoria da qualidade.III. O diagrama de causa e efeito, ou espinha de peixe, foi uma das ferramentas desenvolvidas por Ishikawa para a melhoria da qualidade. Ishikawa incentivava que esta, dentre outras ferramentas desenvolvidas por ele, fosse utilizada cotidianamente, pelos próprios colaboradores da organização, ou seja, sem a necessidade de especialistas.IV. A gestão da qualidade pode ser dividida em três eras: da inspeção, do controle estatístico e da qualidade total. Esta última tem como expoente Armand Feigenbaum, o qual afirmava que atinge-se a melhoria da qualidade ao se desenvolver uma liderança para a qualidade, uma tecnologia moderna para a qualidade e um compromisso organizacional para esse fim.AConsiderando os itens apresentados, é correto o que se afirma emConsiderando os itens apresentados, é correto o quA) I e Ill, apenas.B) I, Il e Ill, apenas.C)Il e IV, apenas.D)Ill e IV, apenas.E) Ill e IV, apenas.
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Questão 9) - 0,50 ponto(s) Meio Ambiente e Sustentabilidade A questão ambiental sempre foi pouco evidenciada nas análises de conflitos, muito embora seja bastante relevante. Pode-se exemplificar com o corte de florestas, a contaminação das águas e a destruição de poços de petróleos, formas de degradação e poluição muito utilizadas como táticas de batalha para que, dessa maneira, o inimigo não conseguisse sobreviver em terras invadidas. Os efeitos dessas estratégias, assim como os danos gerados pelos conflitos, geram três principais tipos de impactos: impactos diretos, indiretos e institucionais. Essas estratégias acabam indo contra o Protocolo | das convenções de Genebra, de 1997, principalmente ao artigo 35, que menciona que não se pode atacar usando as armas como bem entender, e o artigo 55, que diz que não se pode usar o meio ambiente como forma de repressão. KAEFER, E.M.C.; SOARES, G.O; BRASILEIRO, L.S. BORGES, R.B. Desastres ambientais e conflitos. In: PNUMA. Simulação das Nações Unidas para Secundaristas. 2011 Considerando o que foi exposto, é correto afirmar que os impactos indiretos A) resultam na destruição de instituições públicas e privadas, causando prejuízos à população B) D) são gerados pelo descuido da população sobre a proteção ambiental, resultando em danos irreversíveis ao ambiente e à sociedade. ocorrem pela perda dos serviços básicos e resulta das ações causadas pela população durante o conflito são causados pela danificação das instituições estatais e municipais, além da ausência de orientação política. são gerados pela destruição e pela poluição da vida silvestre e dos ecossistemas pelo próprio conflito.
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Questão 9) - 0,50 ponto(s) Meio Ambiente e Sustentabilidade A questão ambiental sempre foi pouco evidenciada nas análises de conflitos, muito embora seja bastante relevante. Pode-se exemplificar com o corte de florestas, a contaminação das águas e a destruição de poços de petróleos, formas de degradação e poluição muito utilizadas como táticas de batalha para que, dessa maneira, o inimigo não conseguisse sobreviver em terras invadidas. Os efeitos dessas estratégias, assim como os danos gerados pelos conflitos, geram três principais tipos de impactos: impactos diretos, indiretos e institucionais. Essas estratégias acabam indo contra o Protocolo | das convenções de Genebra, de 1997, principalmente ao artigo 35, que menciona que não se pode atacar usando as armas como bem entender, e o artigo 55, que diz que não se pode usar o meio ambiente como forma de repressão. KAEFER, E.M.C.; SOARES, G.O; BRASILEIRO, L.S. BORGES, R.B. Desastres ambientais e conflitos. In: PNUMA. Simulação das Nações Unidas para Secundaristas. 2011 Considerando o que foi exposto, é correto afirmar que os impactos indiretos A) resultam na destruição de instituições públicas e privadas, causando prejuízos à população B) D) são gerados pelo descuido da população sobre a proteção ambiental, resultando em danos irreversíveis ao ambiente e à sociedade. ocorrem pela perda dos serviços básicos e resulta das ações causadas pela população durante o conflito são causados pela danificação das instituições estatais e municipais, além da ausência de orientação política. são gerados pela destruição e pela poluição da vida silvestre e dos ecossistemas pelo próprio conflito.
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Recentemente configurados como focos de preocupação internacional sob a ótica do meio ambiente, desastres ambientais e conflitos incitam discussões que envolvem temas delicados como mudanças climáticas, gestão sustentável de recursos naturais e construção da paz. Há uma significativa sobreposição de características relativas às causas, aos efeitos e aos procedimentos de ação indicados aos casos de desastres ambientais e conflitos, o que possibilita que a análise e o delineamento de perspectivas de ação sejam efetuados concomitantemente. Os desastres se relacionam às questões ambientais principalmente de duas maneiras relevantes ao estudo das reduções de risco. Em primeiro lugar, a degradação do meio ambiente frequentemente resulta na perda de defesas naturais, o que aumenta a vulnerabilidade de comunidades humanas às catástrofes naturais, enfraquecendo sua resiliência. Em segundo lugar, prevê-se que as mudanças climáticas acentuem a degradação ambiental e aumentem riscos de desastres como tempestades, enchentes e secas, que se tornarão mais frequentes e mais intensas. KAEFER, E.M.C.; SOARES, G.O.: BRASILEIRO, L.S.; BORGES, R.B. Desastres ambientais e conflitos. In: PNUMA. Simulação das Nações Unidas para Secundaristas. 2011. Sobre a vulnerabilidade em desastres naturais, assinale a alternativa correta. А) О Corresponde à capacidade da população de se adaptar às dificuldades e às mudanças durante e após a ocorrência de desastres. B) É caracterizada pela exposição a perigos externos os quais a população tem um controle limitado. C) Quantifica a capacidade de se combater perigos externos sem sofrer, em condições de longo prazo, uma perda de bem-estar. D) A vulnerabilidade é igual ao risco, em que as pessoas partilham as oportunidades, as desigualdades dos rendimentos e o poder político que discrimina os mais pobres. É a capacidade dos sistemas ecológico e social de se auto-organizar e se evitar perturbações que resultem em desastres
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