se você quiser melhorar de forma lenta e gradual, mude sua atitude e o seu comportamento. Mas, se você quiser melhorar grandiosamente - quero dizer, de maneira drástica, revolucionária e transformadora - se quiser se aperfeiçoar de maneira gigantesca, seja como individuo ou como empresa, mude os seus referenciais. Mude a maneira pela qual você vê o mundo, sua maneira de pensar sobre as pessoas. como você vê o gerenciamento e a liderança. Mude seu paradigma e a sua forma de compreender e explicar determinados aspectos da realidade. Os grandes progressos consistem em romper as velhas maneiras de pensar. A medida que um paradigma muda, abre-se toda uma nova era de estímulo, conhecimento e compreensão que resulta em uma gigantesca diferença de desempenho."
(COVEY, 2002, p. 165-166)

a) Com base na análise do fragmento lido, é possível afirmar que:

b) a centralização das tarefas e da tomada de decisão devem ser mantidas.

c) o controle das pessoas se faz por meio do acompanhamento sistemático das tarefas.

d) construção da liderança requer que se supere elementos que determinaram ações centralizadas na gestä manutenção do foco exclusivamente no resultado financeiro justifica a manutenção do paradigma da​