Segundo Silva (2012, p. 111), "o planejamento de vendas serve para nortear as atividades da força de vendas, porém esse sofre dos mesmos problemas do orçamento em que as organizações no geral, não conseguem efetivamente planejar suas vendas, muitas vezes devido à cultura organizacional, ao não profissionalismo de sua equipe ou ao ritmo intenso e desorganizado de crescimento". E para que o Planejamento de Vendas ocorra da maneira correta, o autor afirma que este deve seguir cinco etapas. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto às etapas do planejamento de vendas:I - A etapa de previsão de vendas é realizada considerando o potencial de vendas, onde se elabora a projeção do que este mercado tem de potencial de compra.II - A etapa de segmentação de mercado define as subdivisões de mercado, permitindo que a empresa defina e conheça seus territórios, zonas ou rotas de vendas, melhorando o desempenho da equipe na nova região.III - A etapa de avaliação das oportunidades de mercado deve estar enquadrada dentro da visão e missão do mercado. A etapa de estimativa de potencial de mercado, por sua vez, envolve somente a capacidade de um mercado em uma determinada área geográfica, não havendo necessidade, por parte das empresas, de analisar o setor da economia para saber se há capacidade de absorver uma quantidade de vendas ou de um produto específico.IV - A etapa de distribuição e logística avalia qual é a melhor forma e caminho para o escoamento dos produtos, verificando como estes serão entregues aos clientes com qualidade e em menor tempo. Utilizando-se da pronta-entrega, pré-venda, centros de distribuição e transportadoras, a empresa definirá o que é mais eficaz para o bom atendimento ao cliente.
ALTERNATIVAS:
A.Somente I e II estão corretas.
B.Somente II e III estão corretas.
C.Somente I, II e IV estão corretas.
D.Somente I, III e IV estão corretas.
E.Todas estão corretas.
ALTERNATIVAS:
A.Somente I e II estão corretas.
B.Somente II e III estão corretas.
C.Somente I, II e IV estão corretas.
D.Somente I, III e IV estão corretas.
E.Todas estão corretas.
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