O profissional de vendas precisa apresentar habilidades que o auxiliam a executar sua função na empresa. Verificamos a existência de três habilidades: interpessoais, técnicas e de negociação. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto às habilidades citadas anteriormente:I - As habilidades de negociação envolvem ações como o levantamento e a análise de informações, o planejamento da negociação e a execução e o controle da negociação.II - As habilidades técnicas envolvem o conhecimento das vantagens, dos benefícios e dos detalhes técnicos do produto e/ou serviço.III - As três habilidades não estão relacionadas à fixação dos objetivos pessoais do profissional de vendas, pois não são consideradas pelas empresas como uma forma de estímulo pessoal.IV - As habilidades interpessoais envolvem a capacidade do vendedor em entender às necessidades dos consumidores, criando um clima de cooperação.
ALTERNATIVAS
A.Somente I e II estão corretas.
B.Somente II e III estão corretas.
C.Somente I, II e IV estão corretas.
D.Somente I, III e IV estão corretas.
E.Todas estão corretas.
ALTERNATIVAS
A.Somente I e II estão corretas.
B.Somente II e III estão corretas.
C.Somente I, II e IV estão corretas.
D.Somente I, III e IV estão corretas.
E.Todas estão corretas.
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