A resposta correta é: somente as alternativas I e II estão corretas.

De acordo com a teoria de Chopra e Meindl sobre o processo de empurrar e puxar na cadeia de suprimentos, a distinção entre os dois tipos de processos é baseada na demanda.

No processo empurrado, os produtos são fabricados ou produzidos com base em previsões de demanda e são empurrados para o próximo estágio da cadeia de suprimentos. Isso significa que os produtos são produzidos antes que a demanda real por eles exista. Os exemplos I e II se encaixam nessa descrição, pois tanto a fabricação de geladeiras quanto a de refrigerantes geralmente são baseadas em previsões de demanda e os produtos são empurrados para o mercado.

No processo puxado, os produtos são fabricados ou produzidos com base na demanda real. Ou seja, a produção é acionada pela demanda do cliente. Os exemplos III (confeitaria de bolos de casamento) e IV (alfaiataria) se encaixam nessa descrição, pois nesses casos os produtos são fabricados sob demanda específica dos clientes.

Portanto, apenas as alternativas I (fabricante de geladeiras: empurrado) e II (fabricante de refrigerantes: empurrado) estão corretas.

Resposta: todas as alternativas estão corretas

Explicação: Corrigida no AVA