Sobre as técnicas de negociação para efetuar vendas, analise as afirmativas a seguir.

I. É fundamental que o vendedor faça perguntas para que se descubra qual o motivador da compra a ser realizada.

II. O vendedor precisa conhecer o negócio do seu cliente, ter postura, empatia e saber mostrar que o seu produto agregará valor.

III. Não é necessário que o vendedor controle toda a negociação.


Escolha uma opção:
a. se somente a afirmativa I for correta.
b. se somente as afirmativas I e II forem corretas.
c. se somente a afirmativa II for correta.
d. se somente as afirmativas II e III forem corretas.
e. se somente a afirmativa III for correta.