Também conhecido como Diagrama de Ishikawa, o Diagrama de Causa e Efeito é uma das mais importantes ferramentas nos processos de Gestão de Qualidade, em que, por meio de sua aplicação, é possível identificar a causa raiz de um problema e criar ações que visem corrigir essa causa, evitando que o problema se repita. Na chamada “espinha de peixe” e por meio da aplicação dos 6 Ms, podemos identificar em qual ponto se encontra a causa do problema levantado, evitando o velho julgamento de sempre culpar as pessoas pelos erros, em que, muitas vezes, as falhas se encontram nos processos. Considerando as informações anteriores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Uma falha identificada, cuja causa foi uma falta sem justificativa do colaborador, enquadra-se como Mão de Obra dentro do Diagrama de Ishikawa. PORQUE II. O Meio Ambiente dentro do Diagrama está associado às condições do ambiente de trabalho com os colaboradores, como relacionamento interpessoal e distribuição das atividades de maneira adequada. Assinale a alternativa correta:
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Com relação ao Diagrama de Causa e Efeito, de nominado também por Diagrama de Ishikawa é correto afirmar que asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. O que é mostrado na alternativa C.
Diagrama de Causa e Efeito
A asserção I é uma proposição verdadeira, pois no Diagrama de Ishikawa, a categoria "Mão de Obra" abrange as causas relacionadas às ações ou omissões dos colaboradores, incluindo falhas no desempenho de suas funções.
No Diagrama de Ishikawa, o segundo "M" representa a categoria de "Mão de Obra", abrangendo aspectos relacionados à qualificação dos colaboradores, sua motivação, disponibilidade de pessoal, absenteísmo e taxa de rotatividade.
II. Essa asserção é falsa. No Diagrama de Ishikawa, a categoria "Meio Ambiente" não está associada às condições do ambiente de trabalho com os colaboradores. Em vez disso, o "Meio Ambiente" refere-se a fatores externos ao ambiente de trabalho, como condições climáticas, localização geográfica, influências políticas, entre outros.
O sexto "M" refere-se à categoria de "Meio Ambiente", que abrange exclusivamente as condições do ambiente de trabalho. Essas condições podem incluir aspectos como temperatura, limpeza, umidade, local desprotegido e desorganizado, entre outros fatores que podem influenciar o desempenho e a segurança dos colaboradores.
Segue complemento em:
Assinale a alternativa correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Saiba mais sobre diagrama de causa e efeito em: https://brainly.com.br/tarefa/19463465
#SPJ1
Resposta: Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Explicação: Inicia na página 98 e finaliza na página 99 do livro CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS.