Texto 1

De acordo com Albertin (2004), “comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócio. Os processos podem ser realizados de forma completa ou parcial, incluindo as transações negócio-a-negócio, negócio-a-consumidor e intraorganizacional, em uma infraestrutura de informação e comunicação predominantemente pública, de acesso fácil, livre e de baixo custo”.



Texto 2

Porter (2001) afirma que os vencedores em tempos de Internet “serão aqueles que a veem como um complemento às formas tradicionais de competição e não como canibal das mesmas”. O mesmo autor afirma também que a logística é uma parte importante do e-commerce e muitas vezes pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso.

Considerando os textos 1 e 2, avalie as afirmações a seguir

I - Numa organização vencedora, o comércio eletrônico deve ser enxergado como concorrente e substituto do comércio tradicional.

II - A logística, especialmente a de distribuição, assume papel de fundamental importância em uma transação eletrônica B2C - Business to Consumer - porque é o elemento que une vendedores e clientes finais e consolida a entrega dos produtos de acordo com o que foi negociado por meio eletrônico.

III - O B2E - Business to employee - é considerado um processo de comércio eletrônico intraorganizacional.

IV - A facilidade de acesso à internet e a expansão do comércio eletrônico favorecem as grandes organizações na concorrência com as pequenas empresas.



É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:

a.
III e IV, apenas.

b.
I e III, apenas.

c.
I e IV, apenas.

d.
I, II e III.

e.
II e III, apenas.