Você foi contratado como gerente geral de uma empresa de fabricação de produtos mobiliários feitos sob encomenda. A empresa nos últimos anos estava passando por dificuldades de eficiência operacional, e assim, um de seus principais objetivos iniciais a frente na organização estava em desenvolver estudos para encontrar estratégias de melhoria dos processos organizacionais. Após um estudo detalhado com auxílio de uma empresa de consultoria organizacional foram identificados três aspectos ou pontos de melhoria, sendo eles:

O primeiro aspecto que poderia ser melhorado estava diretamente relacionado ao sistema de remuneração dos operários e funcionários da área administrativa que se baseava em uma remuneração fixa independentemente de sua produtividade e a proposta de melhoria seria a criação de um sistema de remuneração variável que estaria diretamente relacionada com a produtividade de cada colaborador.

O segundo ponto de melhoria estava na forma equivocada em que as atividades dos colaboradores estavam definidas, ou seja, os cargos e tarefas não eram adequados ao formato de gestão da empresa. Você como gerente geral decidiu implementar um plano de definição dos cargos onde cada funcionário teria descrito quais seriam as suas atribuições na empresa.

Por fim, verificou-se que os processos estavam sem nenhum tipo de padronização, e cada funcionário criava seus relatórios de acordo com suas próprias necessidades sem nenhum padrão metodológico. Como sugestão você criou um manual para descrever os processos e métodos de trabalho e também a forma com que as atividades operacionais deveriam ser desenvolvidas.

Elaborado pelo professor, 2022.

Sobre o Taylorismo e o Fordismo, você deverá:

Considerando o caso apresentado você acredita que os princípios de Taylor e Ford ainda são aplicados? Justifique sua resposta, apresentando também as principais vantagens do Taylorismo para a eficiência das organizações e as desvantagens do Taylorismo para os colaboradores das empresas.