June 2023 2 80 Report
2 - Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a dificuldade.
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo:

A - É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis.

B - É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho.

C - Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho.

D - Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo. (RESPOSTA CORRETA)
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13 - Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder? A - Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. B - Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. C - Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo. (RESPOSTA CORRETA) D - Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado.
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15 - Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e liderados. Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: A - Legitimidade, experiência, recompensa e punição. B - Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. (RESPOSTA CORRETA) C - Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. D - Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
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16 - Observando o comportamento de um líder que exerce poder sobre a equipe impondo suas ideias, com frases do tipo: “vocês devem seguir todas as regras determinadas na reunião, já que eu sou o chefe deste departamento”. Assinale a alternativa correta, que indica a concepção de poder apontada por Morgan (1996) e que aparece explícita na citação: A - Segundo Morgan (1996), o poder está baseado na estrutura hierárquica e nas relações entre os diferentes níveis (poder legítimo), sendo este poder inerente à autoridade e legitimado por meio de regras, ao mesmo tempo em que influencia pessoas. B - Morgan (1996) afirma que, independentemente de seu lugar na estrutura da organização, o poder delimita algumas razões pelas quais as pessoas tanto o almejam. O poder é um fenômeno que permeia as relações sociais. C - Morgan (1996) indica que nem todo chefe é um líder, mas todo líder tem certo poder. Sugere uma visão mais ampla do conceito de poder, focando não somente os aspectos de relações pessoais como também a dimensão estrutural do status quo. D - A compreensão de Morgan, em relação ao poder, revela uma verdadeira demonstração de status. Esse autor acredita que o poder é o meio pelo qual os indivíduos resolvem seus conflitos de interesses. (RESPOSTA CORRETA)
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17 - Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de liderança. Quais são elas? A - Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. B - Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. C - Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. (RESPOSTA CORRETA) D - Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental.
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19 - De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. ( )O trabalho é adequadamente cumprido. ( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. ( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. ( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. A - A sequência correta é I, III, II e IV. B - A sequência correta é II,I, III e IV. C - A sequência correta é IV, II, III e I. D - A sequência correta é I, II, III e IV. (RESPOSTA CORRETA)
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1 - O controle das exportações pela Receita Federal é atualmente formalizado com a emissão da Declaração Única de Exportação (DU-E), registrada no Portal Único Siscomex. A DU-E registra uma ou mais notas fiscais da operação de exportação e o envio dos produtos podem ser realizados de três formas. Por meio da exportação própria, exportação por conta e ordem de terceiros, ou ainda exportação por remessa expressa ou postal (RFB, 2017). De acordo com a Instrução Normativa n° 1.702/2017 da Secretaria da Receita Federal, o exportador pode realizar o envio de sua mercadoria de diferentes formas. Sobre a forma como podem ser enviadas as mercadorias pelo exportador, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RFB. Instrução normativa srf nº 1.702, de 21 de março de 2017. Receita Federal do Brasil. Sistema Normas. A - Na forma de exportação própria, o declarante exportador também é o que realizará o envio da exportação na Declaração Única de Exportação, seja pessoa física ou jurídica. (RESPOSTA CORRETA) B - A forma de exportação por operador de remessa expressa é aquela que a empresa de transporte despacha o produto em tempo menor, por operar com cargas de até vinte quilos, sendo embaladas em caixas próprias com medidas específicas. C - A exportação por conta e ordem de terceiro é aquela situação em o declarante da DU-E é uma pessoa física, diferente do exportador e que também não pode ser o despachante aduaneiro. D - Com a forma de exportação na ordem de terceiros, o declarante deverá ser o exportador que registrará dos documentos, despachará e embarcará a mercadoria com uma ordem de retirada pelo importador no local de destino.
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8 - Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder: I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura. II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir. III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos. ( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz. ( ) Focault. ( ) Weber, Russel. A - A sequência correta é I - II e III. (RESPOSTA CORRETA) B - A sequência correta é III – II e I. C - A sequência correta é II – I e III. D - A sequência correta é III- I e II.
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12 - Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: A - Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. B - Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. C - Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. D - Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. (RESPOSTA CORRETA)
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16 - Para operar no comércio exterior, as empresas precisam se preparar e planejar seus negócios e resultados, respeitando os aspectos legais e gerenciando recursos financeiros e produtivos. Depois de habilitada, várias etapas de registro e controle do despacho aduaneiro são realizadas, destacando-se, inicialmente, as Declarações de Importação e Exportação. As empresas que ingressam no mercado externo precisam estar habilitadas para poderem operar com exportação e importação. Contudo, antes disso, existem outros aspectos a serem considerados. Sobre a expressão destacada, considerando o contexto econômico internacional, assinale a alternativa CORRETA: A - Operar no mercado externo exige maior sofisticação das empresas, além de preparação dos funcionários e visão interna dos negócios locais por parte dos seus gestores e proprietários, o que implica em conhecer bem o mercado. B - Toda empresa que espera ampliar seus mercados, inserindo-se no comércio internacional, precisa, antes disso, um consistente plano de negócios, no qual os projetos e a gestão dos resultados sejam bem planejados e apoiados em estudos de mercado com análise dos cenários no exterior. (RESPOSTA CORRETA) C - As empresas encontram muitas barreiras para iniciar seus negócios no comércio exterior, pois no mercado internacional existem aspectos humanos, sociais e financeiros que tornam as operações de exportação e importação mais complexas. D - A simplificação dos processos no comércio exterior, com o uso da informatização, tem por objetivo tornar mais transparentes e rápidas as operações de importação e exportação, de modo a inserir cada vez mais empresas no mercado, de diferentes portes e segmentos.
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7 - No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: A - É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de algumas metas. B - Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência desproporcional. (RESPOSTA CORRETA) C - É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de ação, em particular. D - Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.
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