A internet provavelmente possui maior potencial de lidar com consumidores em uma base one-to-one. Cabe ao executivo de marketing avaliar o que funciona melhor com seus clientes. Kalakota e Robinson
1999
1999 acrescentam que, para aumentar a retenção de clientes, as empresas estão desenvolvendo e gerenciando o relacionamento com eles por meio de melhor integração entre vendas/serviços e novas tecnologias. TOLEDO, Geraldo Luciano; NAKAGAWAO, Marcelo Hiroshi; YAMASHITA, Sandra Sayuri. Composto de marketing no contexto estratégico da internet. Revista de Administração Mackenzie o Ano 3, n.1, p. 33-78. Disponível em: http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/RAM/article/view/18/18. Acesso em 23/12/2016. Tendo como base o contexto acima, escolha a alternativa correta.
I. Os portais corporativos são ambientes web especificamente interorganizacionais que disponibilizam acesso à informação e processos.
II. A grande maioria das empresas estão utilizando os portais corporativos para aumentar as receitas empresariais.
III. Os portais corporativos representam a integração do e-business com aplicativos previamente existentes na organização.
Estão corretas
a.Apenas I e II.
b.Apenas I.
c.Apenas III…
d.Apenas I e III.
e.Apenas II.