5- Estudamos o Balanced Scorecard – BSC, ferramenta de controle estratégico que representa os objetivos, os indicadores, as metas, os planos de ação, bem como informa quem serão os responsáveis por gerenciar tais informações na empresa. Considerando tudo o que você aprendeu sobre o BSC, podemos dizer que ele serve para:
a. balancear os controles de gestão da alta administração.
b. balancear e traduzir a estratégia para ações operacionais...
c. balancear os planos de ação para gerar retroalimentação.
d. balancear os indicadores e controles das operações.
e. balancear as receitas e despesas financeiras.
a. balancear os controles de gestão da alta administração.
b. balancear e traduzir a estratégia para ações operacionais...
c. balancear os planos de ação para gerar retroalimentação.
d. balancear os indicadores e controles das operações.
e. balancear as receitas e despesas financeiras.
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Resposta:
b. balancear e traduzir a estratégia para ações operacionais
Explicação:
Essa resposta correta, porque o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda a equilibrar e traduzir a estratégia da empresa em ações operacionais. Ele permite que a alta administração acompanhe e gerencie os objetivos, indicadores, metas e planos de ação, além de identificar quem é responsável por cada tarefa. Isso garante que a estratégia da empresa seja alinhada e implementada de forma eficaz, permitindo que a empresa alcance seus objetivos a longo prazo. O BSC é uma ferramenta que possibilita a visualização de forma integrada e equilibrada de diferentes perspectivas, como financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.