O consumidor sofre diversas formas de influências em seu processo de decisão de compra. Kotler (2000) em seu livro Administração de Marketing segmenta os fatores influenciadores em quatro categorias, sendo elas: Culturais, Sociais, Pessoais e Psicológicos. Churchill e Peter (2012) agrupam os fatores trazidos por Kotler em Influências Sociais e apresentam dois outros grupos: Influências de Marketing, sobre os 4Ps (Praça, Produto, Promoção e Preço) e Influências Situacionais com foco no ambiente, tempo e condições da compra.

Fonte: SILVA, Danilo Pereira. Gestão Mercadológica na era digital. Londrina: Editora e distribuidora educacional S/A, 2020.



Considerando os fatores influenciadores do processo de decisão de compra do consumidor, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.



( ) Um filho, ao comprar um presente para o pai, mesmo que residam em um único imóvel, não pode ser considerada uma influência familiar, mas, sim uma influência social.

( ) Um cliente classe A que almeja comprar um novo veículo importado não se importa com o deslocamento, mesmo que regiões muito afastadas, por entender que se trata de um produto exclusivo.

( ) Decerto, um aumento do consumo de bebidas, alcoólicas ou não, tem uma correlação positiva com a temperatura, independente de promoções destes produto, logo não há uma influência física do comportamento do consumidor.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.


Escolha uma:
a.
V - V - F.

b.
F - V - F.

c.
V - F - V.

d.
V - F - F.

e.
F - V - V. Incorreto