A compreensão dos cinco estágios de uma situação de conflito auxilia em uma tomada de decisão propícia e tempestiva. Com isso, aumenta-se a chance de uma resolução que traga benefícios à entidade.Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio da INTENÇÃO:
A) Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição.
B) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito.
C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
D) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
A) Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição.
B) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito.
C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
D) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
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O estágio de intenção é aquele em que uma ou ambas as partes envolvidas entram em consenso para tomar uma atitude (alternativa C).
Estágios de conflitos
A administração de conflitos é primordial em ambientes organizacionais como empresas. Nela, os conflitos são mediados entre seus integrantes.
Constituem os estágios de conflitos:
No estágio de incompatibilidade, fatores surgiram para desencadear conflitos. No estágio de cognição, são definidos as questões de conflitos por um ou mais lados prejudicados, estando os mesmos cientes disso.
O estágio de intenção é quando há a tentativa de entender a intenção do outro, para saber como agir. O estágio de comportamento corresponde as ações e reações dos envolvidos.
E por fim, no estágio de consequências, ocorre o resultado dos conflitos que pode ser construtivo ou negativo.
Entenda mais sobre Estágios de conflitos aqui:
https://brainly.com.br/tarefa/54189641
#SPJ1
Resposta: C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
Explicação: