A empresa Campos Tech atua na área de tecnologia da informação há 25 anos, especificamente, no desenvolvimento de softwares voltados para empresas de diversos ramos de atuação. Tal empresa planeja lançar uma melhoria no sistema utilizado por clínicas médicas, esse sistema é conhecido como Doutor Tech. Dentre outras, tais melhorias incluem, a introdução da modalidade de pagamento por Pixs, que se refere a uma modalidade de pagamento instantâneo. Essa necessidade de melhoria foi identificada diante da popularidade da modalidade de pagamento Pixs em nível nacional.


Diante do exemplo exposto, a melhoria no sistema Doutor Tech se encaixa na modalidade de inovação conhecida como: