A empresa Les Nes Moda necessita compreender o motivo pelo qual os clientes sempre escolhem diversos produtos em sua loja virtual, porém, na hora de realizar a compra, eles acabam desistindo, deixando assim, o carrinho virtual abandonado. A empresa precisa entender com profundidade os motivos pelos quais os clientes não realizam as compras. Dentro do SIM, o melhor sistema para aferir essa decisão do cliente é:
A. Sistema de Registro Interno
B. Sistema de Pesquisa de Marketing
C. Sistema de Inteligência de Marketing
D. Sistema de Apoio a Decisões de Marketing
E. Sistema de Informação para Suporte no Marketing
A. Sistema de Registro Interno
B. Sistema de Pesquisa de Marketing
C. Sistema de Inteligência de Marketing
D. Sistema de Apoio a Decisões de Marketing
E. Sistema de Informação para Suporte no Marketing
More Questions From This User See All
Lista de comentários
A letra B é a correta porque um sistema de pesquisa de marketing pode fornecer à empresa informações valiosas sobre as razões pelas quais os clientes abandonam o carrinho virtual. Via pesquisas de mercado, a empresa pode coletar informações sobre as preferências do cliente, expectativas, necessidades e comportamentos de compra.
O que é Sistema de Pesquisa de Marketing?
Sistema de Pesquisa de Marketing é um conjunto de processos e técnicas utilizados para coletar e analisar informações relevantes sobre o mercado, concorrentes, clientes e produtos ou serviços de uma empresa. Essas informações são obtidas mediante pesquisas de mercado, questionários, entrevistas, observação de comportamentos e outras técnicas de coleta de dados.
O objetivo da pesquisa de marketing é fornecer informações precisas e úteis para a tomada de decisões de negócios, permitindo que a empresa compreenda as necessidades e preferências dos clientes, identifique oportunidades de mercado e melhore a eficácia de suas estratégias de marketing.
Os dados coletados por meio do sistema de pesquisa de marketing ajudam as empresas a tomar decisões informadas e a ajustar suas estratégias de marketing para atender às necessidades de seus clientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Para saber mais sobre Marketing veja em:
https://brainly.com.br/tarefa/26110788
#SPJ1