A linguagem é o modo como nos relacionamos com tudo e todos, ela pode acontecer de várias formas e desenvolver-se dentro de certos contextos verbais e não verbais, é importante ressaltar que a comunicação da mensagem aconteça, independente da forma de linguagem que está sendo utilizada, bem como a importância da compreensão de como a comunicação não verbal impacta no ambiente corporativo. Fontes: DAVIS, K. Methods for Studying Informal Communication. In: Journal of Communication. v. 28, n. 1. Winter, 1978 e PEASE, A.; PEASE, B. Desvendando os segredos da linguagem corporal. 7. ed. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. Sobre os elementos de linguagem não verbal estudados, é correto afirmar:
ALTERNATIVAS :

A- Os gestos não dão suporte à comunicação falada pois são inconscientes.
B- Uma comunicação verdadeira pode ser realizada pela expressão dos gestos, ou seja, de forma corporal.
C- Não conseguimos identificar nenhuma informação sobre o estado emocional das pessoas por meio da linguagem do corpo.
D- No processo de comunicação não verbal imagem e tom de voz não influenciam no objetivo de transmissão da mensagem.
E- Informações como postura, movimento de mãos, forma de olhar e tom de voz não servem como complemento a outros elementos da comunicação.