A Mudança Organizacional ocorre em função da evolução das Estruturas Organizacionais, principalmente desde meados dos anos 1990, pós Globalização Contemporânea. Mudança Organizacional é qualquer alteração significativa, planejada e operacionalizada por pessoas internas ou externas à Empresa e que tenha apoio da alta Administração, no âmbito comportamental, estrutural, estratégico e tecnológico. (ARAÚJO, 1982).



Um grande exemplo de mudança organizacional tecnológica está ocorrendo no varejo. Se antes da pandemia boa parte dos consumidores já exigia do varejo soluções tecnológicas e digitais, com a quarentena todas as marcas se viram obrigadas a dar respostas para essa demanda. Transcorridos os meses mais duros da pandemia, o varejo físico já parece ter se dado conta de que voltar ao passado é impossível. Agora bem mais exigentes, os consumidores não parecem dispostos, afinal, a renunciar as facilidades surgidas ao longo dos dois últimos anos.





Considerando a discussão a respeito do processo de mudança nas empresas, avalie as afirmações a seguir:



I - No decorrer do século XX as mudanças no trabalho e na estrutura organizacional foram enormes.

II – Ao longo do século XX, a estrutura rígida e hierarquizada de antes foi substituída pelo trabalho em equipe e os processos organizacionais tornaram-se mais dependentes da tecnologia da informação.

III - Atualmente, as organizações não precisam se preocupar com as grandes transformações e nem se adaptarem às novas estruturas.

IV - Assim, as mudanças do ambiente externo não impõem para a organização uma capacidade contínua de resposta rápida e eficaz a essas transformações. Pelo contrário, a empresa determina e escolhe o seu processo de mudança.

V - A tecnologia, que no contexto compreende, além dos equipamentos e máquinas, as ferramentas utilizadas na abordagem de questões organizacionais, é o componente que pode ser causador de profundas transformações na organização.



Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:

a.
II, III e V.


b.
I, II e V.

c.
I, III e IV.

d.
II, III e IV.

e.
I, III e V.
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