O e-Procurement ou aquisição eletrônica refere-se à compra de bens ou serviços online. A implementação do e-Procurement numa organização passa pela automatização do processo de abastecimento, utilizando uma solução de software adequada. Uma metodologia de implementação bem pensada garantirá o sucesso da implementação do e-Procurement. Passo 1 - Como qualquer outro projeto de TI, as organizações devem identificar objetivos de negócios claros que desejam alcançar por meio do e-Procurement. Um objetivo de negócios claro ajuda você a definir a estratégia e o plano que garantem o sucesso. Passo 2 – Primeiro, documente e analise seu processo de aquisição atual. Avalie o processo atual em relação aos seus requisitos e objetivos de negócios atuais. Assim, você poderá identificar lacunas em seu processo de aquisição atual e áreas de melhoria para o e-Procurement. Passo 3 - Ao redigir sua estratégia revisada de aquisição, lembre-se de que o processo de aquisição envolve colaboração com pessoas dentro e fora da organização. Portanto, considere os fatores internos, desafios externos, tecnologia, habilidades pessoais, etc. ao desenvolver sua estratégia realista para e-Procurement. Sua política de compras revisada deve ajudar a atingir os objetivos de negócios. Passo 4 - A implementação do e-Procurement em sua organização exigirá o suporte e apoio de todas as partes interessadas dentro e fora da organização. Quando sua equipe de gerenciamento endossa e incentiva este projeto, o projeto de e-Procurement obterá a prioridade necessária, os recursos necessários e a participação ativa de todas as partes interessadas. Passo 5 – Você deve desenvolver indicadores-chave de desempenho (KPI) em relação a cada objetivo para medir o sucesso da implementação do e-Procurement. Os KPIs também garantem uma melhor colaboração entre as equipes para atingir a meta. Bons KPIs fornecem uma atualização de status em tempo real em relação a cada objetivo. Isso ajuda a identificar a área de melhorias para o sucesso da implementação.
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Resposta: Letra E
I, II e IV
Explicação:
Corrigido pelo AVA.
Pergunta completa:
O e-Procurement ou aquisição eletrônica refere-se à compra de bens ou serviços online. A implementação do e-Procurement numa organização passa pela automatização do processo de abastecimento, utilizando uma solução de software adequada. Uma metodologia de implementação bem pensada garantirá o sucesso da implementação do e-Procurement.
Passo 1 - Como qualquer outro projeto de TI, as organizações devem identificar objetivos de negócios claros que desejam alcançar por meio do e-Procurement. Um objetivo de negócios claro ajuda você a definir a estratégia e o plano que garantem o sucesso.
Passo 2 – Primeiro, documente e analise seu processo de aquisição atual. Avalie o processo atual em relação aos seus requisitos e objetivos de negócios atuais. Assim, você poderá identificar lacunas em seu processo de aquisição atual e áreas de melhoria para o e-Procurement.
Passo 3 - Ao redigir sua estratégia revisada de aquisição, lembre-se de que o processo de aquisição envolve colaboração com pessoas dentro e fora da organização. Portanto, considere os fatores internos, desafios externos, tecnologia, habilidades pessoais, etc. ao desenvolver sua estratégia realista para e-Procurement. Sua política de compras revisada deve ajudar a atingir os objetivos de negócios.
Passo 4 - A implementação do e-Procurement em sua organização exigirá o suporte e apoio de todas as partes interessadas dentro e fora da organização. Quando sua equipe de gerenciamento endossa e incentiva este projeto, o projeto de e-Procurement obterá a prioridade necessária, os recursos necessários e a participação ativa de todas as partes interessadas.
Passo 5 – Você deve desenvolver indicadores-chave de desempenho (KPI) em relação a cada objetivo para medir o sucesso da implementação do e-Procurement. Os KPIs também garantem uma melhor colaboração entre as equipes para atingir a meta. Bons KPIs fornecem uma atualização de status em tempo real em relação a cada objetivo. Isso ajuda a identificar a área de melhorias para o sucesso da implementação.
Passo 6 – Você definiu seus objetivos de aquisição, preparou uma estratégia de aquisição revisada, obteve a aprovação da gerência e determinou o KPI para medir o sucesso da implementação.
Passo 7 – Você deve preparar um plano de projeto bem pensado e garantir a participação ativa dos membros da equipe para garantir o sucesso da implementação do e-Procurement. Crie um plano de ação conjunto com os fornecedores para a implantação da solução de e-Procurement. Identifique e atribua pessoas chave como responsáveis por cada tarefa. Configure a infraestrutura, conduza atividades de treinamento e transferência de conhecimento, colete e implemente feedback. Realize testes de aceitação antes de implantar a solução de software de e-Procurement.
Passo 8 – Após a implementação, você deve verificar se os objetivos foram alcançados. Realize uma pesquisa de satisfação e obtenha feedback de todas as partes interessadas envolvidas. Colete feedback e encontre outras áreas de melhorias.
Considerando o texto de Force Intellect e seus conhecimentos sobre e-Procurement, avalie as afirmações a seguir
I – O e-Procurement é um processo de aquisição de bens e serviços online que precisa de uma automatização do processo de abastecimento, e sua implementação seguindo os 8 passos indicados no texto tem grande chance de sucesso.
II – A realização do passo 2 depende da identificação clara dos objetivos do negócio para que o processo de aquisição possa ser avaliado em relação a esses objetivos.
III – Os passos 3 e 4 atentam para a redação da estratégia revisada de aquisição e à implementação do e-Procurement de modo que atendam prioritariamente às partes interessadas de dentro da empresa garantindo o sucesso junto ao nível gerencial da organização.
IV – A criação e uso de indicadores de desempenho (KPIs) aumentam a colaboração entre as equipes para se atingir as metas determinadas e permitem que se possa ter em tempo real o status de cada objetivo definido.
V – O plano de projeto de implantação do e-Procurement deve contar com uma equipe especializada em implantação de sistemas, sem que os usuários atrapalhem o processo com a resistência natural às mudanças em processos já realizados da mesma forma por algum tempo.
É correto apenas o que se afirma em
a. I, III e V
b. I, II e III
c. II, III e V
d. III, IV e V
e. I, II e IV