A partir dos meios eletrônicos de comunicação e a popularização da internet a comunicação se transformou, possibilitando cada vez mais o acesso das pessoas às informações de maneira livre, total e globalizada. Essa era chamada de sociedade da informação afetou o relacionamento entre as pessoas, o lazer, a convivência e as atividades profissionais de trabalho.

SILVA, V. A. Comunicação empresarial e negociação. Maringá: Unicesumar, 2018.

A partir do contexto, sobre pessoas que têm a extrema necessidade de se comunicar e estar conectadas na sociedade da informação, as organizações foram obrigadas a:
Alternativas
Alternativa 1:
Abandonar o processo de comunicação mais formal e estruturado.

Alternativa 2:
Fecharem seus departamentos de comunicação organizacional.

Alternativa 3:
Considerar a comunicação um processo fragmentado.

Alternativa 4:
Se enquadrarem a esse novo perfil de público interno.

Alternativa 5:
Deixar de se relacionar com os stakeholders.