Ao mesmo tempo em que buscam por ofertas customizáveis e atendimento individualizado, os clientes se comportam menos como indivíduos e mais como redes conectadas e em interação. Por isso, as organizações devem estar atentas e aproveitar as oportunidades de mercado a fim de engajar-se, cada vez mais, com suas redes de clientes. As empresas devem buscar novos referenciais para reformular o posicionamento estratégico, com o intuito de entender tais redes dinâmicas de clientes como ativos poderosos e repensar o funil para a evolução constante. Considerando as fontes tecnológicas como facilitadores estratégicos, é possível entender o comportamento e necessidades dos consumidores e ampliar a proposta de valor, a fim de aumentar a vantagem competitiva. Assim, é fundamental deslocar o foco do modelo engessado e único de negócios para o foco em como entregar mais valor. Segundo Rogers, para gerir uma estratégia competitiva na era digital, “as empresas precisam adaptar continuamente sua proposta de valor […] à medida que as novas tecnologias reformulam as oportunidades e as necessidades”.

Disponível em : https://rockcontent.com/br/blog/era-digital/. Acesso em: 17 de agosto de 2023.

Com base na era da conectividade, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
Na era da conectividade clientes e fornecedores possuem pouca interface de ligação.

Alternativa 2:
A conectividade muda pouco as estratégias mercadológicas dentro das organizações.

Alternativa 3:
A informação, o acesso a recursos e as experiências culturais são fatores tão importantes quanto manter as posses.

Alternativa 4:
O que importa agora são as conexões on-line, uma vez que as conexões off-line estão ficando cada dia mais obsoletas.

Alternativa 5:
Consumidores serão sempre consumidores menos ativos, uma vez que o processo produtivo e mercadológico está nas mãos das organizações.