O Sistema de Informação de Marketing (SIM) tem por objetivo principal fornecer dados para assim gerar informações relevantes para os gestores das organizações. No entanto, quando existe um excesso de informação, fica difícil para o gestor tomar a decisão mais assertiva. Na literatura existe alguns modelos de Sistema de informação de marketing (SIM). Alguns modelos abordam mais a gestão tática, outros focam na gestão estratégica, mas todos podem ser adaptados e adequados à diferentes empresas e estruturas organizacionais.
Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2019.
Na figura, a seguir, vemos o modelo sistema de Informação de Marketing de Kotler, neste modelo, podemos ver subsistemas envolvendo o ambiente de marketing, composto por variáveis semi controláveis e incontroláveis.
Fonte: o Autor.
Considerando o texto e o modelo anterior, avalie as afirmativas a seguir.
I. Sistemas de Inteligência de marketing são os dados obtidos de forma inteligente e estruturada. Dados obtidos da própria organização, ou por meio de uma empresa contratada.
II. As variáveis controláveis são as internas e, especificamente na área de marketing, são conhecidas como 4 P’s: produto, propaganda, preço, e participação do mercado, sobre as quais os gestores de marketing têm controle e podem manipular.
III. As variáveis semi-controláveis são aquelas com as quais a organização tem maior proximidade, mas não são totalmente controláveis, como os fornecedores, clientes, intermediários, representantes, distribuidores, as associações etc.
IV. O Sistema de apoio às decisões de marketing é utilizado pelos administradores de marketing na interpretação dos dados e informações coletados. Este sistema integra todo o processo de coleta, armazenamento, análise e comunicação das informações.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e IV, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.
Lista de comentários
Os sistemas de inteligência de marketing são responsáveis pela coleta, armazenamento, análise e disseminação de informações relevantes para a tomada de decisão em marketing. A alternativa correta é 5. Todas as afirmativas estão corretas.
Sistemas de inteligência de marketing
Um sistema de inteligência de marketing (SIM) é um conjunto de processos e técnicas que visam coletar, analisar e interpretar dados relevantes para o marketing. O objetivo de um SIM é fornecer informações que ajudem as empresas a tomar melhores decisões de marketing.
Os SIMs podem ser divididos em dois tipos principais:
Os SIMs estão se tornando cada vez mais importantes à medida que o mundo se torna mais digital. Com o aumento da disponibilidade de dados, as empresas têm a oportunidade de usar os SIMs para obter uma vantagem competitiva.
Mais informações sobre Sistemas de inteligência de marketing em: https://brainly.com.br/tarefa/55566809
#SPJ1
Resposta: III e IV estão corretas.
Explicação: a I está errada porque no sistema de inteligencia de Marketing os dados são obtidos de maneira não ocasional e não estruturada,
pag. 66 do livro