Os principais objetivos do Sistema de Informação de Marketing (SIM) é contribuir para as atividades gerenciais dos profissionais da área, com esta ferramenta, as funções de analisar, planejar, implementar e controlar se tornam muito menos complicadas. Por meio da contribuição de vários autores através do tempo, hoje existem muitos modelos de SIM, uns com gestão tática outros com gestão estratégica, que podem se adaptar aos diferentes contextos organizacionais.


Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2020.


Considerando o texto apresentado e os modelos de SIM, análise as afirmações a seguir.


I. Um dos modelos iniciais foi o de Kotler, que tinha como partida a captação das informações, seu processamento e o fornecimento de apoio à tomada de decisão.

II. As atividades de análise, planejamento e controle estão presentes no modelo de Mattar e Santos, que têm como diferencial a integração entre o SIM e o Plano de Marketing.

III. A gestão tática e a gestão estratégica de marketing foram desenvolvidas especificamente para tomada de decisões estratégicas, ou seja, ele é mais complexo e envolve mais etapas, neste modelo, o profissional tem uma visão geral do todo.

IV. A pesquisa de marketing é um componente, que visa solucionar problemas específicos e pontuais que podem surgir em diferentes fases da vida organizacional, desde a análise de viabilidade econômica até o lançamento de um produto.

V. O processamento consiste em melhorar a qualidade das informações para facilitar a visualização global do sistema. Esta etapa é composta por: avaliação, condensação, indexação, disseminação e armazenamento, tal processo presente nos modelos de Chiusoli e Ikeda.


É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e IV, apenas.

Alternativa 2:
I, II e III, apenas.

Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 4:
III, IV e V, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III, IV e V.
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