Além das variáveis dependentes do comportamento organizacional, existem as variáveis independentes, que são os principais fatores determinantes para a presença das variáveis dependentes. Entre as principais variáveis independentes estão: variáveis no nível do indivíduo, variáveis no nível do grupo e variáveis do sistema organizacional. As variáveis no nível do indivíduo são características próprias do indivíduo e refletem diretamente no modo como essa pessoa irá encarar sua rotina de trabalho.



Diante do texto apresentado e do material de estudo indique a única alternativa correta.



a.
Organização e valores da empresa são variáveis no nível do indivíduo


b.
Localização demográfica e valores da empresa são variáveis no nível do indivíduo


c.
Trabalho em equipe e cultura são variáveis no nível do indivíduo


d.
Cultura e idade são variáveis no nível do indivíduo


e.
Trabalho em equipe e idade são variáveis no nível do indivíduo
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Independente do tipo de liderança exercida, é necessário que um líder resolva problemas, que solucione conflitos. A resolução de conflitos é comum em qualquer tipo de organização, e exige um alto grau de inteligência emocional. Muitas vezes os indivíduos envolvidos irão colocar o líder em situações constrangedoras ou delicadas, ou em situações que prejudiquem um outro colaborador. Por isso, um líder precisa estar preparado para agir de maneira racional e responsável. Uma das melhores maneiras para resolver um conflito, é investigar e ouvir as duas partes. Colocar na mesma sala os envolvidos e pedir para que cada um diga aquilo que sente em relação ao acontecido. Caso seja necessário repreender uma das partes, isso deverá ser feito isoladamente, para que ninguém se sinta menosprezado ou humilhado. Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo: Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo: I. Uma boa mediação para resolução de conflitos, requer que o mediador seja um verdadeiro negociador. PORQUE II. As resoluções de conflitos devem beneficiar uma das partes envolvidas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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