É claro que para uma boa tomada de decisão não basta apenas seguir os dados científicos. Temos diversos autores que trazem reflexões válidas e que devem sim ser estudadas, porém a tomada de decisão vai além disso. Aquele que precisa tomar uma decisão, o tomador de decisão, precisa conhecer os pontos íntimos da organização. É necessário entender o fluxo de trabalho da empresa, o problema que foi gerado, quando o problema foi gerado, e ouvir sempre os dois lados. Também é preciso saber identificar os elementos que estão presentes na tomada de decisão. Um dos elementos da tomada de decisão é a preferência.



O que representa o elemento preferências dentro de uma tomada de decisão?

a.
Preferências são os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão


b.
Preferências são o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos


c.
Preferências são as consequências ou resultantes de uma dada estratégia


d.
Preferências são os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha


e.
Preferências são os objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações
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Independente do tipo de liderança exercida, é necessário que um líder resolva problemas, que solucione conflitos. A resolução de conflitos é comum em qualquer tipo de organização, e exige um alto grau de inteligência emocional. Muitas vezes os indivíduos envolvidos irão colocar o líder em situações constrangedoras ou delicadas, ou em situações que prejudiquem um outro colaborador. Por isso, um líder precisa estar preparado para agir de maneira racional e responsável. Uma das melhores maneiras para resolver um conflito, é investigar e ouvir as duas partes. Colocar na mesma sala os envolvidos e pedir para que cada um diga aquilo que sente em relação ao acontecido. Caso seja necessário repreender uma das partes, isso deverá ser feito isoladamente, para que ninguém se sinta menosprezado ou humilhado. Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo: Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo: I. Uma boa mediação para resolução de conflitos, requer que o mediador seja um verdadeiro negociador. PORQUE II. As resoluções de conflitos devem beneficiar uma das partes envolvidas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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