Algumas empresas com alto foco no que diz respeito à padronização e aos processos de qualidade buscam
certificações que avaliam os processos da empresa, concedendo certificados de qualidade, como as chamadas ISO.
Por ser um selo de qualidade público, as empresas que apresentam alguma das certificações ISO acabam
valorizando sua marca, mostrando aos consumidores sua preocupação com a manutenção de um alto padrão de
qualidade em seus processos e operações.
Sobre a Certificação ISO, analise as afirmativas a seguir:
I. A ISO é um órgão nacional criado durante os anos 1980 para garantir uma maior qualidade nos processos das
indústrias brasileiras.
II. Podemos dizer que a ISO acaba se tornando uma ferramenta de gestão da empresa, quando aplicada.
III. É comum que, para a implantação de uma ISO, as empresas contratem consultorias especializadas.
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: II e III.
certificações que avaliam os processos da empresa, concedendo certificados de qualidade, como as chamadas ISO.
Por ser um selo de qualidade público, as empresas que apresentam alguma das certificações ISO acabam
valorizando sua marca, mostrando aos consumidores sua preocupação com a manutenção de um alto padrão de
qualidade em seus processos e operações.
Sobre a Certificação ISO, analise as afirmativas a seguir:
I. A ISO é um órgão nacional criado durante os anos 1980 para garantir uma maior qualidade nos processos das
indústrias brasileiras.
II. Podemos dizer que a ISO acaba se tornando uma ferramenta de gestão da empresa, quando aplicada.
III. É comum que, para a implantação de uma ISO, as empresas contratem consultorias especializadas.
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: II e III.
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Lista de comentários
Resposta: Alternativa 4 - II e III, apenas.
Explicação: Página 106 do livro de Consultoria em Recursos Humanos.
A ISO é uma federação internacional, sem fins lucrativos.
A ISO pode ser vista como uma ferramenta de gestão, pois tente a aumentar a eficácia e a eficiência empresarial dos serviços.
Para se implantar um sistema ISO pode ser feito com a ajuda de escritórios especializados ou com a contratação de empresa certificadora.
Explicação: Na página 106 e 107 do livro CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS.
As certificações ISO foram criadas para aplicar em empresas que prezam pela qualidade e pelo bom uso dos recursos finitos providos pelo ambiente, por exemplo a ISO 9.001 que é voltada a qualidade de um produto e/ou de um serviço. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Organização Internacional de Padronização
A Organização Internacional de Padronização é uma entidade voltada a criar padronização de qualidade nos processos de produção e de fornecimento de serviços para a sociedade, sempre prezando pela boa qualidade dos processos
Afirmativa incorreta:
I) A ISO é um órgão internacional, como o próprio nome sugere, Organização Internacional de Padronização, criada em 1946, em Londres.
Saiba mais sobre a ISO em: https://brainly.com.br/tarefa/5502737
#SPJ5