Assim como nas demais áreas da empresa, os KPIs (Indicadores-chave de Performance) são ferramentas fundamentais para o mapeamento das ações de RH. Durante o processo de consultoria, seja este interno ou externo, indicadores bem elaboradores que possibilitam visualizar as ações aplicadas de RH trarão segurança para a empresa e maior credibilidade para o consultor, levando o projeto aos resultados esperados.​

Sobre os indicadores de RH, analise as afirmativas a seguir:

I. Os KPIs de RH, ligados aos objetivos da empresa, auxiliam os gestores nas tomadas de decisão.
II. Indicadores de absenteísmo, turnover e processo seletivo são exemplos de KPIs que poderão ser implantados no trabalho de consultoria.
III. Um dos KPIs utilizados poderá ser o indicador de treinamento, no qual se pode medir os resultados antes e depois da aplicação.

É correto o que se afirma em:

Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.
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