Assinale a alternativa que contém afirmação verdadeira em relação à norma ISO 9001.

Escolha uma:
a. Sua concepção baseia-se em práticas internacionalmente aceitas de otimização de código.
b. Especifica requisitos para um sistema de gestão de qualidade, com foco naquilo que o cliente exige para o produto ou serviço.
c. Prevê essencialmente a aplicação de métodos empíricos e informais na obtenção da qualidade do processo.
d. Sua aplicação visa a melhoria do produto unicamente, sem consideração ao processo que o produz.
e. Divide-se em 5 níveis de maturidade da capacidade do processo.