av2 marketing turismo
5)
"Você precisa da furadeira, ou do furo que ela faz na parede?" A que este questionamento se refere?

Verifique as afirmações a seguir, julgando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A frase busca explicar que, na verdade, ao comprarmos uma furadeira, queremos o benefício que ela proporciona e não a posse da furadeira em si.

( ) A frase elucida que avaliamos os benefícios que os produtos e serviços vão nos proporcionar ao invés do produto em si.

( ) Elucida a lógica da servicilização de produtos. Ou seja, a ideia de transformar bens em serviços.

Alternativas:

a)
V-V-V.

b)
V-F-V.

c)
F-F-V.

d)
F-V-F.

e)
V-V-F.