Avaliação e posteriormente a Gestão do Desempenho é a verificação formal e permanente dos resultados alcançados comparados com os indicadores estabelecidos. Dessa forma se faz necessário o uso de algum método para implantar adequadamente o processo de avaliação e posteriormente a gestão de desempenho de forma a atingir seus objetivos esperados. Considerando os métodos para avaliação do desempenho, avalie as afirmações. PEREIRA, L. S.; KOYAMA, R. E. Gestão do Desempenho. Maringá - PR.: UniCesumar, 2018.
I. O método escala gráfica é o mais utilizado, divulgado e aparentemente o mais simples, mas sua aplicação requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de diminuir a subjetividade e o pré-julgamento do avaliador que podem ter enorme interferência. O método da escala gráfica pode ser aplicado a um grande número de pessoas ao mesmo tempo.
II. O método check list apresenta as seguintes características negativas: Complexidade no planejamento e construção do instrumento; Não proporciona visão global dos resultados; Não provoca retroação de dados, nem permite comparações; Técnica pouco conclusiva a respeito dos resultados; Nenhuma participação do avaliado.
III. O método avaliação por resultados tem como objetivo avaliar o desempenho numa perspectiva de gestão, servir de base para construção de plano de desenvolvimento pessoal e profissional, alinhar objetivos pessoais aos objetivos do grupo.
IV. O método de avaliação 360 graus, é um ciclo que consiste em definir objetivos e responsabilidades, desenvolver padrões de desempenho, avaliar o desempenho e novamente redefinir objetivos. Esse método busca soluções criativas e inovadoras, substituindo a estrutura departamentalizada pela organização por processos ou equipe.
A afirmativa II está incorreta, visto que as desvantagens apresentadas são relativas ao método de avaliação do desempenho por escolha forçada. Entretanto, como vantagem podemos citar a eliminação da generalização e a influência pessoal do avaliador.
O método de avaliação por resultados compara os resultados esperados com o resultados obtidos por cada empregado. Desta forma, pode-se verificar os pontos fortes e fracos dos funcionários.
Já o método de 360 graus avalia o funcionário quanto ao seu desempenho, sendo os resultados obtidos por diferentes perspectivas, seja dentro ou fora da empresa.
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A afirmativa II está incorreta, visto que as desvantagens apresentadas são relativas ao método de avaliação do desempenho por escolha forçada. Entretanto, como vantagem podemos citar a eliminação da generalização e a influência pessoal do avaliador.
O método de avaliação por resultados compara os resultados esperados com o resultados obtidos por cada empregado. Desta forma, pode-se verificar os pontos fortes e fracos dos funcionários.
Já o método de 360 graus avalia o funcionário quanto ao seu desempenho, sendo os resultados obtidos por diferentes perspectivas, seja dentro ou fora da empresa.
Assim, a alternativa correta é a 1.