Bonjour j’ai besoin d’aide Un service après-vente dispose d'équipes de dépan-
nage qui interviennent auprès de la clientèle sur appel
Selephonique. Les appels se produisent de façon indé-
pierrolante et la probabilité qu'un retard se produise
parle dépannage à la suite d'un appel est p=0,25. Un
Drvente client a appelé le service à huit dates différentes.
Soit X le nombre de retards que ce client a subis.
1. Définir la loi de probabilité de X.
2. Calculer les probabilités des événements :
a. A: « le client a subi au moins un
retard >>;
b.B:« le client a quatre retards ou moins ».
nage qui interviennent auprès de la clientèle sur appel
Selephonique. Les appels se produisent de façon indé-
pierrolante et la probabilité qu'un retard se produise
parle dépannage à la suite d'un appel est p=0,25. Un
Drvente client a appelé le service à huit dates différentes.
Soit X le nombre de retards que ce client a subis.
1. Définir la loi de probabilité de X.
2. Calculer les probabilités des événements :
a. A: « le client a subi au moins un
retard >>;
b.B:« le client a quatre retards ou moins ».
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