Como uma empresa poderia utilizar TI para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Utilize exemplos em apoio as suas respostas
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A Tecnologia da Informação usa a inovação a melhoria, se eu tenho um celular eu vou querer ter outro que apareceu agora é melhor eu tenho um computador mas esse já tá ultrapassado eu quero outro isso sim é que o TI leva ele leva o avanço tecnológico e leva melhoria para aquelas pessoas que eram mais e que o custo seja mais alto aos seus clientes