Coonsidere as afirmações:
I. A uma quebra de expectativa ao ser lida a mensagem do texto: no início, acredita-se que o filho, de fato, encontra-se no espaço, longe dos pais; porém isso é negado, ao final.

II. Por meio da leitura do texto verbal, é possível determinar o formato exclusivo de um e-mail.

Estão corretas:
a) apenas I.
b) apenas II.
c) apenas I e II.