Criar um planejamento de marketing eficiente é um dos principais desafios enfrentados por muitos empreendedores, de todos os tipos. Isso afeta principalmente as pequenas empresas, que ainda estão conhecendo o mundo do marketing. Sabemos que não é fácil elaborar um planejamento de marketing que dê resultados e auxilie o negócio a crescer, mas esta tarefa se tornará mais fácil a medida que todas as etapas que compõe o plano de marketing sejam conhecidas.



Ao elaborar um plano de marketing, vários itens devem ser considerados. A figura apresenta a análise das vantagens competitivas da empresa Delta, e que deve ser realizada em um desses itens.





Considerando as discussões sobre a parte estratégica do plano de marketing e a figura que ilustra a análise competitiva da empresa Delta, avalie as afirmações a seguir:



I - A figura permite analisar os pontos que precisam ser melhorados e os diferenciais competitivos da empresa Delta. No plano estratégico de marketing, essa análise é feita no Posicionamento de Mercado.

II - A análise demonstra que os concorrentes possuem o atendimento e a localização como maiores diferenciais competitivos em relação a empresa Delta.

III - Em comparação com a concorrência, a empresa Delta demonstrou que seus maiores diferenciais competitivos são: a qualidade de seus produtos e o preço.

É correto apenas o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a.
I, II e III.

b.
II.

c.
I e II.

d.
I e III.

e.
II e III.