Clima organizacional é a percepção coletiva que os empregados têm da empresa. Através da experimentação prática prolongada de suas políticas, estrutura, sistemas, processos e valores; diagnóstico de atitudes dos funcionários, processos de sensibilização e gestão contínua de clima / cultura organizacional que visa facilitar a produtividade, qualidade total e vitalidade empresarial (...) o clima é, portanto, o melhor parâmetro para definir níveis de satisfação ou insatisfação das equipes, uma vez que representa o ânimo individual ou geral dos recursos humanos.

Sobre o clima organizacional, avalie as afirmações a seguir:

I – Todos os fatores que envolvam uma melhor qualidade de vida para os trabalhadores é um grande equalizador de clima organizacional. Questões como: equilíbrio entre vida pessoal e profissional, horários mais flexíveis evitando sobrecargas de trabalho e prejuízos a saúde física e emocional, estão entre ações de qualidade de vida no trabalho que podem gerar maior satisfação e melhorar o clima organizacional.

II- Uma das melhores formas de melhorar o clima organizacional está no reconhecimento do colaborador e do bom trabalho por ele executado, criando uma sensação de satisfação e de dever cumprido. São ações que não demandam grandes investimentos e geram grandes resultados. Uma maneira de se fazer isso é criar um sistema de incentivos e motivação aos funcionários.

III- Fazer uma boa gestão de conflitos é um grande fator de melhora no clima organizacional, pois em uma empresa temos uma diversidade de pessoas com objetivos e históricos de vida, opiniões e estilos divergentes, isto pode levar a uma série de conflitos sejam de ordem pessoal ou profissional. É necessário manter os conflitos gerenciados para não gerar desmotivações e piora do clima organizacional.



É correto apenas o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a.
II e III.

b.
I, II e III.

c.
I e II.

d.
I.

e.
II.