Dentro de uma empresa do setor de negócios imobiliários, a gestora tem observado que seus consultores de vendas não têm alcançado as metas estabelecidas em reunião com todos eles no último semestre. A gestora reconhece que o segmento tem apresentado melhoras nos últimos 12 meses, e assim decidiu que era o melhor momento para uma avaliação de desempenho e vai observar a necessidade de pedir ao colaborador que fizesse uma avaliação do próprio desempenho antes da entrevista, tendo como objetivo conduzi-lo a uma reflexão sobre seus resultados nas vendas. Elaborado pelo professor, 2018.
Considerando as orientações para a facilitação da condução da entrevista de avaliação, pode-se assegurar que ela se refere: Alternativas Alternativa 1: A minimização de críticas.
Alternativa 2: Ao estabelecimento de metas.
Alternativa 3: Ao foco na solução de problemas.
Alternativa 4: A realização de uma autoavaliação.
Alternativa 5: Ao estímulo da participação do colaborador.
Lista de comentários
Alternativa 4 a resposta esta na página 164 do livro.
concordo com o colega