Dentro do modelo de gestão de pessoas por competências é preciso distinguir o que são competências técnicas, ou seja, aquelas que devem ser apresentadas pelo colaborador que assume a função. VI. Competências técnicas se dividem em essenciais e básicas. VII. Competências essenciais são identificadas por quem utiliza os produtos ou serviços. VIII. Competências básicas são observadas pelo mercado externo. IX. Atendimento de qualidade é um exemplo de competência básica. X. Flexibilidade é um exemplo de competência essencial. Assinale a alternativa com as proposições corretas:
a. I, IV e V, somente b. I, II, III, IV e V c. I, III e IV, somente d. I e II, somente… e. I, somente
Conforme o modelo de gestão de pessoas por competências, é necessário diferenciar as competências técnicas das demais competências, por isso as afirmativas corretas são: I, III e IV, somente, letra C)
Competências técnicas
Tais competências representam os componentes que os colaboradores podem adquirir por intermédio de treinamentos, cursos, palestras e experiências de outras instituições.
Dessa forma, o profissional pode ter um melhor desempenho nas atividades em que se propõe a fazer.
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
II) As competências essenciais são aquelas que fazem o negócio dar certo, elas são percebidas pelos clientes e não utilizadas por eles.
V) Flexibilidade é um exemplo de competência básica para o indivíduo.
Saiba mais sobre competências técnicas em: https://brainly.com.br/tarefa/24394586
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Conforme o modelo de gestão de pessoas por competências, é necessário diferenciar as competências técnicas das demais competências, por isso as afirmativas corretas são: I, III e IV, somente, letra C)
Competências técnicas
Tais competências representam os componentes que os colaboradores podem adquirir por intermédio de treinamentos, cursos, palestras e experiências de outras instituições.
Dessa forma, o profissional pode ter um melhor desempenho nas atividades em que se propõe a fazer.
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
II) As competências essenciais são aquelas que fazem o negócio dar certo, elas são percebidas pelos clientes e não utilizadas por eles.
V) Flexibilidade é um exemplo de competência básica para o indivíduo.
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