No desenvolvimento do plano de pesquisa, após a empresa definir o problema e os objetivos da pesquisa, o próximo passo é elaborar o questionário, ou seja, quais perguntas (fechadas) serão usadas para coletar as informações.  Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes.  
I – Uma pergunta dicotômica apresenta três ou mais respostas possíveis.
II – No diferencial semântico, se apresenta uma escala ligando duas palavras bipolares.
III – Na escala Likert, se apresenta uma afirmação em que o entrevistado indica o seu grau de concordância/discordância.  É correto o que se afirma em:
A. I, apenas.
B. III, apenas
C. I, e II, apenas.
D. II e III, apenas
E. I, II e III​
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O uso de tecnologias da informação e da comunicação somado ao uso de instrumentos como inteligência artificial, ciência de dados, resultou em uma nova perspectiva econômica conhecida como Indústria 4.0. "Muitos acreditam que um RH na indústria 4.0 é futurístico, quase que um filme de ficção científica. Mas, pelo contrário, a tecnologia é mais realística do que pode parecer. Em vez robôs e telas holográficas, teremos um setor com softwares integrados de ponta a ponta, com uma alta geração e análise de dados, estratégico e com pouco operacional. O que a indústria 4.0 traz é a possibilidade de trabalharmos com a criatividade, de forma mais estratégica e humanizada." (Gupy, 2022) Toda essa integração tecnológica permite que os dados se convertam em informações mais ricas pois é possível fazer análises de cenários atuais e futuros com mais assertividade. Para isso é necessário Alternativas: a) o investimento em tecnologias desenvolvidas pela própria empresa para a geração e organização dos dados. b) que a organização tenha uma equipe própria de Tecnologia da Informação que possa se dedicar a essa organização dos dados. c) o uso de softwares ou plataformas digitais que possibilitam a organização e sistematização desses dados e transformá-los em gráficos e relatórios. d) a contratação de pessoas especializadas e que entendam de tecnologia e de gerenciamento de gente para organizar e ler os resultados levantados. e) dispor de tecnologias de última geração para conseguir integrar inteligência artificial e softwares necessários para as análises.​
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