No desenvolvimento do plano de pesquisa, após a empresa definir o problema e os objetivos da pesquisa, o próximo passo é elaborar o questionário, ou seja, quais perguntas (fechadas) serão usadas para coletar as informações. Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. I – Uma pergunta dicotômica apresenta três ou mais respostas possíveis. II – No diferencial semântico, se apresenta uma escala ligando duas palavras bipolares. III – Na escala Likert, se apresenta uma afirmação em que o entrevistado indica o seu grau de concordância/discordância. É correto o que se afirma em: A. I, apenas. B. III, apenas C. I, e II, apenas. D. II e III, apenas E. I, II e III
A letra D é a alternativa correta, pois apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. A afirmativa I é falsa porque a pergunta dicotômica apresenta apenas duas opções de resposta.
Analisando a elaboração do questionário
O questionário pode conter perguntas abertas ou fechadas, tendo diferentes modelos de estrutura para a sua composição. Veja exemplos de perguntas de acordo com alguns modelos:
Pergunta dicotômica:
Você está satisfeito com o atendimento?
[ ] Sim
[ ] Não
Diferencial semântico:
Indique sua preferência em relação ao novo produto:
[ ] Barato - - - - - - - - - - - - - - - Caro
[ ] Moderno - - - - - - - - - - - - - - Antigo
Escala Likert:
Qual o grau de importância do atendimento ocorrer após o horário comercial?
[ ] Muito importante
[ ] Importante
[ ] Moderado
[ ] As vezes importante
[ ] Não é importante
Conheça mais sobre escala Likert: https://brainly.com.br/tarefa/39424629
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Resposta:
Explicação:
A letra D é a alternativa correta, pois apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. A afirmativa I é falsa porque a pergunta dicotômica apresenta apenas duas opções de resposta.
Analisando a elaboração do questionário
O questionário pode conter perguntas abertas ou fechadas, tendo diferentes modelos de estrutura para a sua composição. Veja exemplos de perguntas de acordo com alguns modelos:
Pergunta dicotômica:
Você está satisfeito com o atendimento?
[ ] Sim
[ ] Não
Diferencial semântico:
Indique sua preferência em relação ao novo produto:
[ ] Barato - - - - - - - - - - - - - - - Caro
[ ] Moderno - - - - - - - - - - - - - - Antigo
Escala Likert:
Qual o grau de importância do atendimento ocorrer após o horário comercial?
[ ] Muito importante
[ ] Importante
[ ] Moderado
[ ] As vezes importante
[ ] Não é importante
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