É difícil compreender o comportamento das pessoas sem um mínimo conhecimento da motivação de seu comportamento. E é difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo. Nesse aspecto, a motivação está relacionada com o sistema de cognição da pessoa. Krech, Crutchfield e Ballachey explicam que “os atos do ser humano são guiados por sua cognição - pelo que ele pensa, acredita e prevê. Mas, ao perguntar-se o motivo por que ele age daquela forma, está-se entrando na questão da motivação. A motivação funciona em termos de forças ativas e impulsionadoras, traduzidas por palavras como desejo e receio. A pessoa deseja poder e deseja status, receia o ostracismo social e as ameaças à sua autoestima. Além disso, a motivação busca alcançar determinada meta ou objetivo, para cujo alcance o ser humano gasta suas energias”.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: gestão humana: fundamentos básicos. 9. ed. - Barueri [SP]. Atlas, 2022, p. 52.

Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Alguns autores ainda acreditam que a remuneração por incentivo faz com que os empregados produzam mais por compreender que o responsável por aquela remuneração é ele mesmo, criando assim, um ambiente favorável à motivação.

PORQUE

II. Segundo esses autores, a motivação é intrínseca nas pessoas, ninguém motiva ninguém, ela deve vir da pessoa, mas, por outro lado, eu crio um ambiente favorável propício para a motivação.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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