@brunabaraoestavas

brunabaraoestavas

Ambicioso

É importante considerar o valor das perguntas em um processo de coaching, uma vez que desempenham um papel muito especial. Assim como na maiêutica, levar à reflexão para encontrar a verdade é momento importante em qualquer tipo de processo de coaching. Algumas ferramentas auxiliam o coachee tanto no mapeamento de seu estado atual quanto na definição ou identificação de seu estado desejado. Uma dessas ferramentas é denominada modelo GROW. Com base na letra R do acrônimo GROW, analise as afirmativas a seguir: I. No longo prazo, qual é o seu objetivo relacionado a esse assunto? II. Quais obstáculos será preciso superar pelo caminho? III. Quais ações você já adotou até agora? IV. O que você faria se pudesse começar do zero? É correto o que se afirma em:
Responda
“O cérebro não é um copo para encher. É uma lâmpada para acender” Plutarco. A aprendizagem acelerada ou aprendizagem “acelerativa” é um processo que aprimora as conexões neurais, acelerando o aprendizado humano. É um estado do cérebro que permite ao ser humano captar referências em um curto espaço de tempo, com pouco esforço, maior retenção e motivação. Uma das maneiras de conseguir chegar a esse estado do cérebro é por meio da percepção. Quando o nosso cérebro desenvolve a habilidade de percepção, a nossa capacidade de consumir novos conhecimentos e de buscar por soluções novas passa por um aumento significativo. De acordo com Vygotsky, a aprendizagem ocorre em três níveis. Considerando o nível de desenvolvimento Real, analise as afirmativas a seguir. I. Refere-se a etapas já alcançadas. II. Refere-se a capacidade de se realizar atividades com o auxílio de pessoas mais capacitadas. III. Refere-se ao caminho que será percorrido no processo de amadurecimento. É correto o que se afirma em:
Responda
Existem diferentes formas de abordar o colaborador e adotar o feedback em uma empresa. Quando incluída na cultura organizacional, pode-se potencializar as ações e conseguir resultados que impactam a performance e o clima do ambiente de trabalho. O objetivo é levar o interlocutor a entender mais sobre o seu comportamento dentro da empresa, mostrando como ele foi interpretado ou recebido pelo próximo. Portanto, o feedback é um meio de comunicação, é uma demonstração de investir na relação entre empresa e colaborador para haver o aprendizado constante e melhor desenvolvimento profissional. Sobre a aplicação de feedbacks assertivos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Em um feedback corretivo, é essencial que se aponte de forma clara o que deve ser corrigido, evidenciando o descontentamento com aquele comportamento, utilizando palavras como: lamentável, decepcionante etc. PORQUE II. O objetivo do feedback é buscar sempre o aperfeiçoamento. Então, mesmo sob circunstâncias desafiadoras, deve-se manter a calma e suspender o julgamento, pois esse não é o momento para liberar emoções negativas. Assinale a alternativa correta:
Responda
A consultoria nada mais é do que um serviço oferecido por um profissional ou empresa de uma área específica para outro profissional ou empresa. A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria. Depois que o consultor consegue reunir todas as informações, ele desenvolve, implanta e viabiliza o projeto, a fim de aprimorar as práticas já executadas pelo cliente e, por consequência, auxiliar na tomada de decisões. A respeito da consultoria empresarial, analise as afirmativas a seguir. I. Com foco nas organizações, objetiva a tomada de decisão estratégica de forma coesa e assertiva. II. Indicado para novos empreendedores que não sabem por onde começar. III. Fornece orientação para o desenvolvimento de carreira profissional. É correto o que se afirma em:
Responda
É difícil compreender o comportamento das pessoas sem um mínimo conhecimento da motivação de seu comportamento. E é difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo. Nesse aspecto, a motivação está relacionada com o sistema de cognição da pessoa. Krech, Crutchfield e Ballachey explicam que “os atos do ser humano são guiados por sua cognição - pelo que ele pensa, acredita e prevê. Mas, ao perguntar-se o motivo por que ele age daquela forma, está-se entrando na questão da motivação. A motivação funciona em termos de forças ativas e impulsionadoras, traduzidas por palavras como desejo e receio. A pessoa deseja poder e deseja status, receia o ostracismo social e as ameaças à sua autoestima. Além disso, a motivação busca alcançar determinada meta ou objetivo, para cujo alcance o ser humano gasta suas energias”. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: gestão humana: fundamentos básicos. 9. ed. - Barueri [SP]. Atlas, 2022, p. 52. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Alguns autores ainda acreditam que a remuneração por incentivo faz com que os empregados produzam mais por compreender que o responsável por aquela remuneração é ele mesmo, criando assim, um ambiente favorável à motivação. PORQUE II. Segundo esses autores, a motivação é intrínseca nas pessoas, ninguém motiva ninguém, ela deve vir da pessoa, mas, por outro lado, eu crio um ambiente favorável propício para a motivação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Responda
Os aspectos relacionados à remuneração, bem como ao salário e às recompensas, começaram a ser estudados na escola da administração científica, quando Taylor passou a considerar o incentivo como um dos elementos para recompensar os indivíduos e assim aumentar a produtividade. Naquela época, fim do século XIX e início do século XX, segundo Motta e Vasconcelos (2006), isso fortaleceu a ideia de que o homem é influenciado somente por recompensas salariais, econômicas e materiais. No entanto, a escola das relações humanas contribuiu com a contestação dessa visão, pois os representantes dessa vertente consideravam o homem como um ser social, capaz de se relacionar. Já a recompensa era vista como um aspecto motivacional. Fonte: BES, Pablo; OLIVEIRA, Luana Yara Miolo de. Administração de cargos, salários e benefícios [recurso eletrônico]. Porto Alegre: SAGAH, 2018, p. 93-94. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A determinação do salário se dá por meio da consideração de fatores internos e externos que implicam neste, como, por exemplo, a própria política de remuneração da empresa e as condições do mercado de trabalho. PORQUE II. A remuneração estratégica é aquela em que a empresa consegue demonstrar o seu reconhecimento aos empregados que contribuíram diretamente nos resultados da empresa, atingindo ou superando os objetivos organizacionais e tendo como fio condutor um modelo de compensação que permita tal diferenciação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
É difícil compreender o comportamento das pessoas sem um mínimo conhecimento da motivação de seu comportamento. E é difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo. Nesse aspecto, a motivação está relacionada com o sistema de cognição da pessoa. Krech, Crutchfield e Ballachey explicam que “os atos do ser humano são guiados por sua cognição - pelo que ele pensa, acredita e prevê. Mas, ao perguntar-se o motivo por que ele age daquela forma, está-se entrando na questão da motivação. A motivação funciona em termos de forças ativas e impulsionadoras, traduzidas por palavras como desejo e receio. A pessoa deseja poder e deseja status, receia o ostracismo social e as ameaças à sua autoestima. Além disso, a motivação busca alcançar determinada meta ou objetivo, para cujo alcance o ser humano gasta suas energias”. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: gestão humana: fundamentos básicos. 9. ed. - Barueri [SP]. Atlas, 2022, p. 52. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Alguns autores ainda acreditam que a remuneração por incentivo faz com que os empregados produzam mais por compreender que o responsável por aquela remuneração é ele mesmo, criando assim, um ambiente favorável à motivação. PORQUE II. Segundo esses autores, a motivação é intrínseca nas pessoas, ninguém motiva ninguém, ela deve vir da pessoa, mas, por outro lado, eu crio um ambiente favorável propício para a motivação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
Os aspectos relacionados à remuneração, bem como ao salário e às recompensas, começaram a ser estudados na escola da administração científica, quando Taylor passou a considerar o incentivo como um dos elementos para recompensar os indivíduos e assim aumentar a produtividade. Naquela época, fim do século XIX e início do século XX, segundo Motta e Vasconcelos (2006), isso fortaleceu a ideia de que o homem é influenciado somente por recompensas salariais, econômicas e materiais. No entanto, a escola das relações humanas contribuiu com a contestação dessa visão, pois os representantes dessa vertente consideravam o homem como um ser social, capaz de se relacionar. Já a recompensa era vista como um aspecto motivacional. Fonte: BES, Pablo; OLIVEIRA, Luana Yara Miolo de. Administração de cargos, salários e benefícios [recurso eletrônico]. Porto Alegre: SAGAH, 2018, p. 93-94. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A determinação do salário se dá por meio da consideração de fatores internos e externos que implicam neste, como, por exemplo, a própria política de remuneração da empresa e as condições do mercado de trabalho. PORQUE II. A remuneração estratégica é aquela em que a empresa consegue demonstrar o seu reconhecimento aos empregados que contribuíram diretamente nos resultados da empresa, atingindo ou superando os objetivos organizacionais e tendo como fio condutor um modelo de compensação que permita tal diferenciação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
A consultoria nada mais é do que um serviço oferecido por um profissional ou empresa de uma área específica para outro profissional ou empresa. A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria. Depois que o consultor consegue reunir todas as informações, ele desenvolve, implanta e viabiliza o projeto, a fim de aprimorar as práticas já executadas pelo cliente e, por consequência, auxiliar na tomada de decisões. A respeito da consultoria empresarial, analise as afirmativas a seguir. I. Com foco nas organizações, objetiva a tomada de decisão estratégica de forma coesa e assertiva. II. Indicado para novos empreendedores que não sabem por onde começar. III. Fornece orientação para o desenvolvimento de carreira profissional. É correto o que se afirma em:
Responda
Leia com atenção a situação hipotética a seguir: João trabalha há muitos anos como instrumentador de fibra óptica, na GCE empresa de telecomunicações, situada no interior do Rio Grande do Sul. Atualmente a GCE tem expandido significativamente e têm ocorrido muitas contratações, inclusive para a função que João desempenha. Como João é um antigo funcionário e gosta de conversar e se relaciona muito bem com todos na empresa, é comum os funcionários o procurarem para pedir conselhos e orientação, inclusive para vida pessoal. João até mesmo costuma compartilhar a ferramenta Roda da Vida com quem o procura, na intenção de auxiliar na identificação das áreas que merecem mais atenção. João nunca cobrou por orientar seus companheiros, ele gosta de ajudar no que for preciso da forma que puder. Com base na situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. João atua como um Coach formal. PORQUE II. O processo de coaching formal é caracterizado por conversas não programadas no cotidiano e até mesmo a utilização de técnicas ou ferramentas do universo do coaching. Assinale a alternativa correta:
Responda
Timothy Gallwey é considerado por muitos o “pai do Coaching”. Tenista profissional e capitão da Universidade de Harvard, Gallwey passou a atuar como treinador de tênis na década de 1970. Já no início de sua carreira, percebeu que os treinamentos convencionais pecavam em não abordar questões comportamentais que comprometiam a performance dos atletas. Entendeu que sua melhor contribuição como treinador não era ensinar, mas ajudar os alunos no processo de aprendizado, dentro daquilo que fazia sentido para cada um. Sobre o jogo interior amplamente explicado por Gallwey, analise as afirmativas a seguir. I. O jogo interno ocorre no diálogo entre os jogadores, que vão trocando ideias e mudando a performance. II. O jogo interno contempla obstáculos como o medo, a insegurança, suposições limitantes etc. III. O jogo interno é um método comprovado para superar obstáculos autoimpostos. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
Responda
"A autoavaliação de desempenho trata-se de um tipo de avaliação que as empresas utilizam para analisar e mensurar a performance de um colaborador ou de uma equipe. No caso da autoavaliação, é o próprio profissional quem analisa a postura, o conhecimento técnico, a relação interpessoal e o comportamento desempenhado por ele no exercício da função na empresa.Essa ferramenta de gestão é bastante utilizada para identificar, diagnosticar e analisar o perfil comportamental dos indivíduos. Ainda, para fazer esse tipo de avaliação de desempenho, o analista de RH costuma utilizar questionários elaborados de acordo com os objetivos da organização." Sobre a Autoavaliação de Desempenho e sua aplicação, analise as afirmativas a seguir:I. O colaborador tem a liberdade para definir quais os parâmetros que serão avaliados, tendo assim maior flexibilidade em seu autoavaliar.II. O próprio indivíduo se autoavalia normalmente com um formulário específico que é fornecido pela empresa.III. Os colaboradores refletem sobre os pontos fortes e fracos, favorecendo a discussão sobre as barreiras do desempenho efetivo.É correto o que se afirma emAlternativa 1:I, apenas.Alternativa 2:I e II, apenas.Alternativa 3:I e III, apenas.Alternativa 4:II e III, apenas.Alternativa 5:I, II e III.
Responda
O processo de formação dos Avaliadores é uma das principais etapas no processo de Avaliação de Desempenho. Na grande maioria das vezes, os líderes não possuem a devida formação e experiência na aplicação desta ferramenta, sendo indispensável o trabalho do RH para que o programa atinja os resultados esperados. O RH poderá, desta forma, auxiliar na formação de um Programa de Formação de Avaliadores que deve, entre outros pontos, priorizar o desenvolvimento de algumas habilidades-chave. As habilidades essenciais dos Avaliadores a serem desenvolvidas são classificas em três dimensões. Sobre as dimensões das habilidades essenciais aos Avaliadores, analise as afirmativas a seguir: I. A Dimensão Cognitiva está relacionada a conhecimentos teóricos e operacionais. O Avaliador precisa ter um conhecimento claro de todos os instrumentos que serão utilizados. II. A Dimensão Gerencial refere-se a características pessoais. Podemos citar, como exemplo, a capacidade de manter sigilo de informações, a escuta e observação. III. A Dimensão Gerencial refere-se a aspectos como estar aberto às opiniões contrárias, não agir com predileção e preconceitos, bem como a promoção de um relacionamento agradável entre as equipes. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
Responda
Realizar uma avaliação precisa da empresa na qual será implantado um programa de Avaliação de Desempenho é fundamental para que sejam atingidos os resultados esperados. Por meio de um diagnóstico preciso é possível levantar a real situação da empresa, bem como sua cultura, valores, entre outros aspectos que influenciam diretamente no desempenho. Cada modelo de empresa exercerá diferentes impactos no programa de Avaliação de Desempenho. Sobre os modelos predominantes, quanto ao perfil empresarial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As empresas consideradas tradicionais são as que estão mais abertas para as mudanças organizacionais, contribuindo com a implantação do projeto. PORQUE II. As empresas em busca de modernização são aquelas que vivem o momento de mudança de uma cultura tradicional para avançada, podendo haver resistências por parte de líderes e colaboradores mais antigos. Assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
A Avaliação de Desempenho não poderá se concretizar como uma ferramenta aplicada de maneira esporádica na empresa, mas sim como parte fundamental dentro de um programa de Gestão do Desempenho, realizado de maneira contínua e permanente. Para uma boa Gestão do Desempenho os gestores ou avaliadores precisam dos principais objetivos e receber as informações de como as ferramentas serão utilizadas no dia a dia da empresa. É preciso que eles percebam o quão importantes são no processo. Para auxiliar na melhoria, Bohlander (2003) propõe duas formas básicas de promoção desta melhoria. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma vez que se identifica na empresa a origem e causa de um problema, deve se realizar um Gerenciamento do Desempenho Inadequado. PORQUE II. As ações de Gerenciamento do Desempenho Inadequado são: desligamento de colaboradores improdutivos, terceirização das atividades, redução nos salários dos colaboradores e corte de benefícios. A respeito dessas asserções assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Responda
O processo de formação dos Avaliadores é uma das principais etapas no processo de Avaliação de Desempenho. Na grande maioria das vezes, os líderes não possuem a devida formação e experiência na aplicação desta ferramenta, sendo indispensável o trabalho do RH para que o programa atinja os resultados esperados. O RH poderá, desta forma, auxiliar na formação de um Programa de Formação de Avaliadores que deve, entre outros pontos, priorizar o desenvolvimento de algumas habilidades-chave. As habilidades essenciais dos Avaliadores a serem desenvolvidas são classificas em três dimensões. Sobre as dimensões das habilidades essenciais aos Avaliadores, analise as afirmativas a seguir: I. A Dimensão Cognitiva está relacionada a conhecimentos teóricos e operacionais. O Avaliador precisa ter um conhecimento claro de todos os instrumentos que serão utilizados. II. A Dimensão Gerencial refere-se a características pessoais. Podemos citar, como exemplo, a capacidade de manter sigilo de informações, a escuta e observação. III. A Dimensão Gerencial refere-se a aspectos como estar aberto às opiniões contrárias, não agir com predileção e preconceitos, bem como a promoção de um relacionamento agradável entre as equipes. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
Responda

Helpful Links

Helpful Social

Copyright © 2024 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.