Em se tratando do Sistema de gestão da Qualidade e seus processos, a literatura nos diz que todas as organizações possuem um sistema de gestão da qualidade - alguns são precários e desestruturados; outros são sofisticados e estruturados. A ISO, por meio da ISO 9001, reuniu um conjunto de práticas organizacionais que norteiam a implementação e a manutenção de um sistema de gestão da qualidade com alicerces sólidos.

Com base nesse texto, avalie as afirmações abaixo:

I. As partir dos requisitos legais a ISO 9001:2015 deve ser auditada de acordo com uma frequência definida.

II. Como requisito geral, a ISO explicita que o sistema de gestão deve ser estabelecido, documentado, implementado, mantido e melhorado.

III. O sistema de gestão da qualidade não deve ser robusto e nem organizado, e seus processos passíveis de verificação.

IV. A ISO 9001 estabelece duas classes distintas: documentos e registros. Os documentos, são os questionários respondidos pelos funcionários terceirizados.

É correto que se afirma em:
A I e II apenas.
B I e III apenas.
C III e IV apenas.
D I, II e IV apenas.
E II, III e IV apenas.

ESTOU EM DUVIDA ENTRE A LETRA "A" E "D", alguém sabe essa?