Frederick Herzberg foi o autor da Teoria dos Dois Fatores. Conclui em suas pesquisas que, as pessoas quando falavam de insatisfação falavam de fatores extrínsecos ao trabalho (Fatores Higiênicos), e quando falavam de satisfação, falavam de fatores intrínsecos ao trabalho (Fatores Motivacionais).

Tendo em vista, estes conceitos, analise o seguinte caso:

“Em determinada empresa foi realizada uma pesquisa de clima organizacional para detectar os problemas relativos à falta de motivação do pessoal. A pesquisa demonstrou que os problemas advindos da falta de motivação estavam relacionados aos aspectos motivacionais de acordo com Herzberg.”

Aponte nas alternativas abaixo aquela que tenha ênfase na Teoria dos Dois Fatores de F. Herzberg e que pode ajudar a empresa a solucionar este problema motivacional.

a.
Aumentar a iluminação no local de trabalho para aumentar a produtividade.

b.
Aumentar o salário e os benefícios dos trabalhadores para quem produzir mais.

c.
Aumentar a responsabilidade no trabalho e dar maior autonomia aos funcionários da empresa.

d.
Evitar a formação de grupos informais.

e.
Proporcionar momentos de lazer junto à família e aos colegas de trabalho em encontros informais.