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Habilidade de completar o escopo do projeto dentro da programação; atendimento e satisfação do cliente; prova de conhecimento da equipe do projeto (Experiência e certificação); tempo adequado para se concentrar no projeto; interesse verdadeiro no sucesso da sua empresa e do seu projeto; um preço justo para concluir os trabalhos.

Segundo Phillips (2003), as informações acima estão relacionadas em como reconhecer um(a):

Bom cliente.

Boa equipe.

Ótimo gerente.

Excelente fornecedor.

Bom colaborador.
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No processo de planejamento de riscos Sommerville (2011) contextualiza que cada um dos principais riscos identificados, devem ser levados em consideração, e por sua vez criar estratégias para gerenciá-los. Segundo a contextualização de Sommerville (2011) algumas estratégias para o planejamento de risco caracterizam em: Estratégias de ______________. Utilizada para reduzir os riscos no projeto de software. Estratégias de _______________. Reduzirá o impacto dos riscos no projeto de software. Planos de __________________. Estar preparado para situações de riscos no projeto de software. Assinale a alternativa que contemple as lacunas na sua devida ordem: prevenção, minimização e contingência. minimização, prevenção e contingência. prevenção, contingência e minimização. contingência, minimização e prevenção. minimização contingência e prevenção. prevenção, contingência e minimização.
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Para o desenvolvimento de um projeto, é estabelecido um ciclo de desenvolvimento como estrutura básica para o processo de desenvolvimento de SI. A seguir, são analisados os modos pelos quais as organizações identificam e iniciam potenciais projetos. As primeiras etapas no processo são identificar um projeto que agregue valor ao negócio e criar uma solicitação (ou requisição) de sistema que forneça as informações básicas sobre o sistema proposto. Em seguida, o analista realiza uma análise de viabilidade para determinar a viabilidade técnica, econômica e organizacional do sistema. DENNIS, Alan, WIXOM, Barbara Haley, ROTH, Roberta M. Análise e Projeto de Sistemas, 5ª edição. LTC, 05/2014. Sobre o ciclo de vida de projetos, avalie a setença a seguir, assinalandoa alternativa que a complementa corretamente. A alternativa que compreende a sequência correta do ciclo de vida básico de um software, após ter uma ideia estabelecida, é... ...implementação, o projeto, validação e o teste. ...análise, a segurança, o controle de usuários, o projeto. ...implementação, o projeto, a análise e o teste. ...implementação, o teste, a validação e o controle de usuários. ...planejamento, a análise, o projeto, a implementação. ...implementação, o projeto, validação e o teste.
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A figura que segue representa o ciclo de vida tradicional de desenvolvimento de um software. A primeira etapa inclui o levantamento e análise dos requisitos. Na sequência, o desenho do projeto é feito e em seguida é implementado. Terminada essa etapa, a solução é codificada e os testes são feitos. A cada necessidade de adaptação ou correção do sistema, coloca-se em prática o processo de manutenção. Ciclo de vida tradicional de desenvolvimento de um software. Considerando a adoção do ciclo de vida clássico de desenvolvimento em um projeto de software, analise as afirmações que seguem e assinale a alternativa que contém apenas indicações de afirmações verdadeiras sobre as formas de mitigar os efeitos negativos de uma mudança durante o projeto. I) Inserir o cliente no projeto, dando a ele oportunidade de opinar e interceder sempre que necessário. II) Diminuir o período entre as entregas parciais do projeto. III) Desenvolver partes pequenas do trabalho e submetê-las àapreciação e aprovação do cliente. As afirmações I, II e III são verdadeiras. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras. Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Apenas a afirmação II é verdadeira. Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.
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Segundo Albertin e Albertin (2010), COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é constituído de estruturas de processos e relacionamentos para conduzir e controlar empresas a fim de atingir suas metas e propósitos. Complementando a afirmação de Albertin e Albertin (2010) sobre COBIT são feitas as afirmações a seguir: I - Soma valores analisando riscos que possam afetar os investimentos de tecnologia da informação. II - Soma valores analisando riscos que possam afetar as áreas operacionais da empresa. III - Controla as áreas operacionais e tem por objetivo definir metas cpara alcançar um resultado desejado. IV - Tem por objetivo definir parâmetros operacionais para alcançar um resultado desejado. V - Fornece um conjunto complexo de práticas a serem testadas na gestão de serviços de TI. Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas corretas. II, III, IV e V. I, III e IV. III, IV e V. II e IV. I e IV. III, IV e V.
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Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que fez um investimento ou tem ações ou interesse em uma empresa, negócio ou indústria. O termo stakeholder tem se tornado cada vez mais comum, uma vez que é uma peça muito importante para contribuir no desempenho de uma organização e influenciar as atitudes e ações do stakeholder dentro da empresa. Na área de tecnologia da informação, o stakeholder também exerce importante papel, pois para a arquitetura de software é importante ter o conhecimento das partes interessadas. Um projeto, segundo a metodologia aplicada pela PMI (Project Management Institute), possui várias pessoas envolvidas. Algumas dessas pessoas podem ser consideradas chaves para o inicio e o fim do projeto. Pela definição do PMI qual seria o nome do patrocinador, ou seja, a pessoa que contrata e financia o projeto: Stackeholders Gerente de Projeto Supervisor de Projeto Funcionário operacional Sponsor Stackeholders
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CMMI (Modelo de Maturidade em Capacitação – Integração) é um modelo de avaliação de qualidade organizacional de processos para o desenvolvimento de produtos e serviços, criado pela SEI (Instituto de engenharia de software) da Universidade Carnegie Mellon. É uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes, podendo ser usado para guiar a melhoria de processo em um projeto, divisão ou em uma organização inteira. A Tabela-1 a seguir ilustra os cinco níveis de maturidade do CMMI: CMMI Fonte: Araujo, 2018. Com base nos cinco níveis de maturidade do CMMI, avalie as seguintes afirmativas: I - O CMMI organiza as práticas que já foram provadas como sendo efetivas, em uma estrutura que ajuda a organização a estabelecer metas e prioridades para melhoria e fornece um guia na implementação destas melhorias. II - Os modelos que constituem a suíte de produtos CMMI são referenciados como constelações: CMMI-DEV, CMMI-SVC e CMMI-ACQ III - o CMMI para desenvolvimento de produtos não possui uma denominação especifica. IV - O CMMI analisa diversas áreas de processo, que atestam aspectos sobre a organização de um processo. A seguir assinale a alternativa correta. As afirmativas I, II, III e IV estão correta. Apenas I, II e IV estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas a II e IV estão corretas. Apenas a III está correta. Apenas a II e IV estão corretas.
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Num projeto há o ciclo de vida que é composto por fases e dentro dessas fases podem existir vários processos. Os grupos de processos de um projeto são bem parecidos com as fases do projeto, neste caso, eles são inter-relacionados e dependem uns dos outros. Esses processos podem ser organizados em cinco grandes grupos. Em relação aos grupos de processos do projeto, observe: I - Processo que concede a aprovação para o início do projeto ou fase. No grupo de iniciação comtempla o termo de abertura do projeto e a identificação das partes interessadas. II - Processo responsável pela concretização dos planos do projeto. É neste processo que se gasta mais tempo e recursos para elaboração do projeto. Todos os planos devem se manter sob controle para execução do projeto. Neste processo, todo cuidado deve ser tomado em relação ao cronograma. III - Processo responsável pela avaliação de desempenho e averiguação se o projeto está seguindo como planejado. Neste processo serão analisados todos os desvios e erros de planejamento e execução do projeto, a partir desta premissa é elaborado um plano corretivo para que as atividades sejam entregues. IV - Processo responsável pela elaboração das estratégias para cumprimento das metas. Todos os demais grupos, execução, monitoramento, controle e encerramento dependem do planejamento. O planejamento incorpora todas as áreas de gerenciamento de projetos e considera o orçamento, a definição das atividades, planejamento do escopo, o desenvolvimento do cronograma, a identificação dos riscos, o recrutamento da equipe, o planejamento das aquisições, entre outros. Os conceitos apresentados correspondem respectivamente à (ao): Execução, monitoramento e controle, planejamento e iniciação. Execução, monitoramento e controle, planejamento e encerramento. Planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Iniciação, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Iniciação, execução, monitoramento e controle, e planejamento. Sua resposta Planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.
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O diagrama de Gantt é uma ferramenta utilizada para ilustrar o avanço das diferentes etapas de um projeto. Trata-se de um modelo inventado em 1917 pelo engenheiro mecânico Henry L. Gantt. FERREIRA, R.. Diagrama de Gantt. 2013. Disponível em: Acesso em: 22/02/2017. Com relação ao diagrama de Gantt, assinale a opção CORRETA. Técnica de planejamento, gestão e controle de projetos, consiste emuma representação gráfica de uma rede de tarefas encadeadas entre si. Recurso que tem como principal objetivo a divisão do projeto em partes menores (também chamadas de tarefas ou pacotes de trabalho). Consequentemente, essas partes se tornam mais fáceis de serem compreendidas pelos membros da equipe e gerenciadas pelo gestor do projeto. Representação gráfica do tempo dedicado a uma determinada tarefa de um projeto específico, sendo especialmente útil para mostrar a relação entre o tempo gasto e o volume de trabalho envolvido e comparar o planejado com o realizado. Adequado, principalmente, para grandes projetos, pois é um artefato simples de ser lido e que oferece uma visão bastante genérica acerca de um tema central, apresentando ramificações em múltiplos níveis. Muito utilizado desde a fase de iniciação para desenvolvimento do planejamento do escopo do projeto. Trata-se de uma árvore hierárquica (de mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por sub-projetos (deliverables) que precisam ser feitos para completar um projeto.
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O ______________________ é um software de código aberto, utilizado no sistema operacional Linux. Entre as suas funcionalidades, estão: EAP, Gráfico de Gantt, Diagrama PERT e tabela de uso de recursos. O __________________ é um ambiente online que permite o gerenciamento de projetos, sendo mais indicado quando se utiliza a metodologia SCRUM. Entre as suas funcionalidades, estão: EAP, histórico de atividades, relatórios e Taskboard. O __________________ é um software online gratuito que disponibiliza alguns recursos, como EAP. Assinale a alternativa que completa os nomes dos softwares: WBSTool – PM Canvas – Agile Wrap. Project Open - ProjectLibre – PM Canvas. Project Open - Agile Wrap – WBSTool. MS Project – Agile Wrap - WBSTool. Agile Wrap – ProjectLibre – PM Canvas.
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Todo projeto de software é composto por pessoas que se enquadram nessa taxonomia. Para ser eficiente, a equipe do projeto deve estar organizada para maximizar cada capacidade e habilidade dos profissionais. E essa é a tarefa do líder da equipe. O processo de software (e todo o projeto de software) é formado por todos aqueles envolvidos, também chamados stakeholders. (LYNN e LUK, 2014) Sobre as categorias de grupos dos stakeholders, avalie as seguintes afirmativas assinalando (V) para Verdadeira ou (F) para Falsa. ( ) Gerentes seniores, que definem os problemas do negócio, e com frequência têm influência significativa no projeto. ( ) Gerentes de projeto (técnicos), que devem planejar, motivar, organizar e controlar os programadores, e executam o trabalho de software. ( ) Profissionais, que têm as habilidades técnicas necessárias para desenvolver a engenharia de um produto ou aplicação. ( ) Clientes, que especificam os requisitos para o software a serem submetidos ao processo de engenharia, e outros envolvidos que têm interesses periféricos no produto final. ( ) Usuários, aqueles que interagem com o software, depois de disponibilizado para uso operacional. A partir das informações apresentadas, assinale a alternativa com a sequência correta. F – F – V – V. F – V – V – V. V – V – V – V. F– F – F – V. F – F – F – F.
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