Habilidade de completar o escopo do projeto dentro da programação; atendimento e satisfação do cliente; prova de conhecimento da equipe do projeto (Experiência e certificação); tempo adequado para se concentrar no projeto; interesse verdadeiro no sucesso da sua empresa e do seu projeto; um preço justo para concluir os trabalhos.

Segundo Phillips (2003), as informações acima estão relacionadas em como reconhecer um(a):

Bom cliente.

Boa equipe.

Ótimo gerente.

Excelente fornecedor.

Bom colaborador.